崗位職責(zé): 1、協(xié)助總經(jīng)理策劃、組織及實(shí)施產(chǎn)品的促銷推廣活動(dòng); 2、負(fù)責(zé)本部門活動(dòng)方案的總結(jié),分析與相關(guān)報(bào)表的處理; 3、組織、培訓(xùn)及管理促銷員隊(duì)伍; 4、協(xié)助城市企劃的執(zhí)行終端費(fèi)用的計(jì)劃、核銷與管理; 職位要求: 1、勤勉、敬業(yè),性格開朗; 2、市場營銷相關(guān)專業(yè)、熟悉辦公自動(dòng)化;電腦操作熟練(EXCEL\PPT) 3、有良好溝通技巧和活動(dòng)組織能力; 4、有促銷隊(duì)伍組建、培訓(xùn)、考核與管理經(jīng)驗(yàn)及產(chǎn)品推廣策劃經(jīng)驗(yàn)。
1. 按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車等; 2. 提升服務(wù)滿意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成; 3. 執(zhí)行廠家的服務(wù)營銷政策,配合廠家或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng)。 4. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員做好預(yù)約準(zhǔn)備工作; 5. 負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴; 6. 負(fù)責(zé)客戶檔案管理、維護(hù); 要求: 1.高中以上學(xué)歷,年齡20-35歲; 2.品貌端正,待人和善; 3.有較好的溝通能力和語言表達(dá)能力等; 4.有4S店工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
1、有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,協(xié)調(diào)能力、能吃苦耐勞、抗壓能力強(qiáng) 2、有4S店服務(wù)經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、不限學(xué)歷,只看能力和人品 待遇優(yōu)厚,工資面議
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