崗位職責： 1、制定質檢、投訴工作相關規章制度、服務質量監控標準、服務質量獎懲條例，不斷完善各項標準制度。 2、定期進行服務質量監控校準，保證質檢人員對監控標準理解的一致性。 3、選拔及培訓質檢及投訴人員，指導并監督完成日常工作。 4、每天抽查錄音，將出現的問題進行整改、通報，確保服務質量。 5、負責工作現場服務品質管理，定期對本部門員工工作進行考評。 6、制作日報、周報、月報，制定有效的改進措施，并跟蹤改進措施的實施效果，完善質量監控及投訴相關評估體系。 7、每月挑選優秀錄音以及不合格的錄音針對每個客戶服務代表的服務質量進行點評，提高服務質量。 8、處理因各種原因產生的客戶投...
１、大專以上學歷； ２、２年以上工業企業原材料采購經驗
工作內容： 1、嚴格執行安全操作規程，做好制備斧制備，反應斧接收料、出料；水解釜放料，水解釜攪拌的開關；沉降槽放料，水解斧攪拌的開關；沉降槽放料、放濾泥；物料反應期間反應釜壓力和溫度的正常調節控制。 2、負責本崗位特殊作業及檢維修準備工作，配合作業人員特殊作業及檢維修，做好監護工作。 3、遵守車間各項管理制度，執行操作規程，自覺搞好本崗位操作，按時巡檢，發現異常情況及時處理匯報。 4、負責制備斧、反應釜、水解斧操作，搞好本崗位平穩操作。 5、負責好本崗位消防器材設施、應急物資的維護管理工作。 任職資格： 1、要求大專以上學歷，化工相關專業，有烷基化證優先錄取；2年以上化工現場工作...
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豫公網安備 41090202000030號
