領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中經(jīng)常要處理一些具體事情,有的事情好壞界限難以界定,有的原則不易把握,如果運(yùn)用“黃金分割”理論,處理起來(lái)就會(huì)簡(jiǎn)單得多,準(zhǔn)確得多。使用干部是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)重要職責(zé),什么樣的人該用,什么樣的人不該用,處理起來(lái)比較復(fù)雜,如果以“德”為橫坐標(biāo),“才”為縱坐標(biāo),組成一個(gè)坐標(biāo)系,用0.5這個(gè)值表示平均水平,那么0.382和0.618是平均水平的邊界值,正向達(dá)到或超越0.618的為“優(yōu)”,負(fù)向達(dá)到或低于0.382的為“劣”。
那么,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),德才均達(dá)到或超越0.618的為優(yōu)秀干部,這樣的干部應(yīng)提拔使用或破格重用;對(duì)德高(超過(guò)0.618)才淺(低于0.5)者,可以培養(yǎng)使用;對(duì)才高(超越0.618)德淺(低于0.5)者,要限制使用;對(duì)德才俱欠者(均達(dá)不到0.382),堅(jiān)決不用。也就是“有德有才,優(yōu)先使用;有德無(wú)才,培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制使用;無(wú)德無(wú)才,不予使用。這里,0.382和0.618是一個(gè)重要的參照值,相當(dāng)于38.2%的反對(duì)票和61.8%的贊成票。
對(duì)于普通員工的使用又可以運(yùn)用另一個(gè)評(píng)價(jià)體系,將工作能力和工作態(tài)度作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)能力極強(qiáng)、工作態(tài)度極好的奇才,要重點(diǎn)使用;對(duì)能力極強(qiáng),但工作態(tài)度中等的優(yōu)才、專才,要盡可能多用;對(duì)能力極強(qiáng),但工作態(tài)度極差的,要謹(jǐn)慎使用,因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)可能釀成大禍;對(duì)能力中等,但工作態(tài)度極佳的,要宣揚(yáng)表彰,樹為正面典型;對(duì)于能力一般,工作態(tài)度極差的,要批評(píng)教育,正確引導(dǎo);對(duì)工作能力和工作態(tài)度都差的要懲戒、誡勉。黃金分割點(diǎn)為領(lǐng)導(dǎo)者提供了參考的依據(jù),這里的0.382和0.618是一個(gè)程度的概念,不是絕對(duì)的數(shù)量關(guān)系。
我國(guó)古代就非常重視用人的技巧和規(guī)律,最典型的案例就是漢高祖劉邦。相傳高祖在總結(jié)其戰(zhàn)勝項(xiàng)羽的原因時(shí),他說(shuō)論出謀劃策我不如張良,論帶兵打仗我不如韓信,論安邦治國(guó)我不如蕭何,這三個(gè)人都是人中之杰,但我能夠用他們才能夠成功;而項(xiàng)羽雖有范曾,卻不能為己所用,所以失敗。
高明的領(lǐng)導(dǎo)者總是抓住人性的優(yōu)點(diǎn),摸透人性的弱點(diǎn),巧妙地加以引導(dǎo)和使用,進(jìn)而使下屬忠心耿耿地為你的事業(yè)服務(wù)。
古人云:“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,“君子用人如器,各取所長(zhǎng)”。著眼于人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,就能發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,留住人才。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,若求全責(zé)備,對(duì)下屬總是橫挑鼻子豎挑眼,在巨大的壓抑之下,就會(huì)人心離散。而只有用其所長(zhǎng),各得其所,大家才能心情舒暢,團(tuán)隊(duì)效率自然會(huì)不斷提高。
首先,要能夠發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處。員工的長(zhǎng)處不是一眼就能看出來(lái)的,需要你去發(fā)現(xiàn),這是用人所長(zhǎng)的前提。有幾個(gè)方法可供參考:借助素質(zhì)測(cè)評(píng)的工具和方法;注意在日常工作中觀察員工,看他們什么事情干得又好又順手,什么事情則做起來(lái)費(fèi)力又沒有成效;傾聽員工的意見;給員工充分的發(fā)揮空間來(lái)自我發(fā)現(xiàn);多授權(quán),“是騾子是馬拉出來(lái)溜溜”。
其次,量才適用,力求最佳和最合理的人力資源配置。每個(gè)人的能力都呈現(xiàn)出一定的傾向,就是說(shuō),在一些領(lǐng)域能力表現(xiàn)突出,而在另一些領(lǐng)域里能力表現(xiàn)一般或低下。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該優(yōu)先在人才擅長(zhǎng)的領(lǐng)域內(nèi)配置崗位。比如:長(zhǎng)于空間思維能力而人際能力較差的人,適合技術(shù)性的崗位;有較強(qiáng)計(jì)算能力的人適合做會(huì)計(jì)、投資類工作;統(tǒng)籌能力強(qiáng)、頭腦清晰的人適合做生產(chǎn)調(diào)度;有較強(qiáng)的人際交往能力的人適合做行政、人事、營(yíng)銷等工作等。 |