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      金融危機 提供發展機會才能留住人才
      發布日期:2009-1-12   點擊次數:1516
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        經濟不景氣時留住重要員工比經濟繁榮時期更加重要,最有效的戰略就是為員工創建項目,提供促進其發展的機會。
        據在企業領導中進行的一項調查指出,在經濟低迷時留住重要員工比在經濟繁榮時更加重要。事實上,參與調查的企業領導中有90%以上都表示在經濟困難時期對此問題有更多的關注。
        有趣的是,在企業領導眼里留住重要員工最有效的方法卻并不是使用最多的方法。最常使用的方法是提供富有競爭力的薪水和福利,然而促進員工發展才被認為是最有積極效果的手段。某位企業領導這樣說:“挽留企業要員的理想條件,包括富有挑戰性的工作環境,充分的發展機會,領導的關心和重視以及額外培訓和技能培養的機會。”在調查中那些有潛力發展的人才都把“富有挑戰和刺激的工作”作為他們工作的首要動力。
        超過530名企業領導參與了調查,其中77%是人事領導;55%是主管及主管以上級別;87%來自“盈利性”企業;50%來自擁有超過5000名員工的集團公司;46%來自北美;27%來自歐洲、中東、非洲;14%來自亞太地區;13%來自其他地區。盡管參與調查者的情況各不相同,但他們的回答卻有一定的共性,說明這個問題十分普遍,而大家為成功解決問題而使用的戰略也相差無幾。
        調查結果顯示企業組織在留住人才方面并沒有系統的方法,同時提出了可以更好地利用資源創建各種項目來促進特定要員的迅速進步和發展。這些企業領導還被問及他們針對企業重要員工的挽留戰略和針對一般員工群體的戰略有無區別。18%的人回答沒有區別,但其余人的回答基本都有共性--除了種種促進員工發展和提供高薪的方法之外,幾乎所有人都指出了“使重要員工融入企業”的重要性,其中包括: 配備高層管理的衡量標準,留住各業務單位中的重要人才;更頻繁地進行業績和職業規劃評估;靈活的工作安排;管理高層的重視
        換而言之,正如一名被調查者所說的那樣:“最重要的是我們需要向員工證明,他們不僅得到公司重視,而且能夠和公司一同發展。”
        然而,盡管大家都承認留住企業要員的重要性,但根據相關結果,至少有三分之一的組織并沒有列出他們重要員工的名單。另外,只有不到一半的組織在員工總流動率之外,單獨追蹤統計該群體的流動率。
        在經濟困難時期,留住重要的人才就顯得更加關鍵,同時也更加困難。員工們可能士氣低落,而且企業資源短缺,這些會導致一些非常有雇傭價值的現任企業領導和有潛力成為領導的人開始尋求別處的機會。因此,有必要采取有效的戰略來保護這些企業中最珍貴的資源。而需要的投資很可能比替換重要員工或有潛力的員工所需的成本要低得多。
        毫無疑問,最有效的戰略就是為員工創建項目,提供促進其發展的機會。同時,還有必要指出大多數取得成功的企業領導都使用多重戰略,如賦予更多具有挑戰性的工作、提供員工更多機會接觸管理高層、更頻繁地監控員工進步和工作滿意度,以及提供一個按勞取酬的充滿活力的工作環境。調查還建議使用戰略手段,讓重要的領導擔任“變革推動者”或“項目領導者”的角色,這樣他們不僅可以參與到關鍵的決策過程,而且可以使他們的工作成績和公司的目標相掛鉤,具有一舉兩得的效果。

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