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2008年鄭州人才市場分析營銷人員需求量居高不下

發布日期：2009-1-14 點擊次數：1760 次

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　　昨日，鄭州市人才交流中心公布了2008年度全市人才市場分析報告，供求雙方招聘與求職意愿冷熱不均，求職者不妨根據職場行情調整新年的求職方向。
　　招聘崗位十熱十冷
　　據統計，去年一年，鄭州市人才市場進場招聘單位共發布招聘職位25.276萬個次，涉及3560個類別。
　　其中，對人才需求量最大的十類行業包括：普通商業、電子通訊/電氣（器）、衛生醫療/美容保健、輕工類服裝紡織/化妝品類、食品/乳制品類、計算機業（IT）、機械（電）/儀表、房地產/建筑施工、賓館飯店/餐飲旅游、金融/保險。
　　2008年，全市人才市場招聘崗位最多的前十位依次是：基層營銷人員、營銷經理、技工/普工類、文職類、客服人員、財務類、服務員、美容師/美容導師/美甲師/化妝師、技術人員、管理人員；求職人數最多的崗位依次是：文職類、財務人員、基層營銷人員、計算機相關專業、建筑類、管理類、營銷經理、機械類、各級教師、普工。
　　營銷類崗位粥多僧少
　　2008年，省會招聘企業對于基層營銷人員及營銷經理的需求量始終居高不下，全年總需求量達到10.66萬個次，其中，基層營銷人員需求量7.99萬個次，包括業務員、業務代表、銷售代表、促銷員、營業員、導購員等多種職位，營銷經理需求量達2.67萬個次，包括營銷主管、業務經理、區域經理、大區經理、客戶經理、營銷管理人員等。
　　與企業廣招營銷人才相反的是，求職人數卻明顯不足，其中，2008年市人才市場進場求職人員選擇基層營銷類崗位的僅有3.55萬人次，僅占需求量的1/2；而求職人員選擇營銷經理崗位共有1.7萬個次，與市場實際需求量相差近1萬人次。
　　文職類崗位僧多粥少
　　與營銷人員正好相反，文職類人員則是明顯的供大于求，藝術文職類崗位的求職人數5.64萬人次，而崗位招聘數卻僅有8240個次，供求比近乎7∶1。
　　造成這種局面的原因有二：一是部分高校人才專業設置與市場需求相脫節，文職類專業相對過多；二是部分求職人員缺少長遠職業規劃，初入職場更青睞一些技術含量低、入門容易、體面輕松的職位。但在實際工作中，除了極少數高級職位，大部分文員職業壽命較短，工作幾年后仍將面臨職業轉型或再次就業。
　　客服類需求年年看漲
　　近兩年，客服人員需求量節節攀升。如今，客服人員成為企業與消費者接觸的最前線，許多經營者已經認識到客戶服務的重要性，開始增加客服人員數量，并對客服人員素質提出了更高要求，如良好的心理素質、品格、技能和綜合素質。從招聘單位反饋的信息看，許多在職客服人員和職場新人還不能滿足崗位需求，服務技巧不足是他們面臨的最大問題，也是企業面臨的一大挑戰。

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