作為“甲方”的HR們，雖然抱怨90后浮躁、對未來認識不清、吃苦精神不夠，但是面對90后作為職場新生代主角的現(xiàn)狀，讓他們又不得不思考，如何才能留住90后那顆“不羈”的心。

　　調(diào)查

　　90后：不愿意下車間 想有“體面”工作

　　“去年我們來了二十多人，現(xiàn)在就只剩下我們兩人了。”陳同學(xué)是桂林一所大專院校的畢業(yè)生，去年一幫同學(xué)知道要來美的工作實習(xí)時都意氣風(fēng)發(fā)，但現(xiàn)在絕大部分同伴熬不住離開了。據(jù)陳同學(xué)介紹，他目前在美的微電機事業(yè)部負責(zé)招聘的工作。“我們學(xué)的是技術(shù)，同學(xué)走的原因就是覺得目前的工作環(huán)境與自己設(shè)想的落差太大，不能接受。”陳同學(xué)告訴記者，作為90后，他和朋友們一樣，定位相對偏高，最看重的是發(fā)展空間，希望自己能夠有獨當(dāng)一面的崗位，而且不想下車間。

　　“最初有不少同學(xué)都和我一樣，本來想著在車間先辛苦幾年，再找機會轉(zhuǎn)管理，但是在實際工作中，很難有人堅持住。”陳同學(xué)告訴記者，下車間的同學(xué)們都走了，他因偶然的機會借調(diào)，留在了人力資源部，而另外一名留下來的同學(xué)也不是在車間的崗位。

　　據(jù)了解，在美的微電機事業(yè)部，90后員工占到員工總數(shù)的40%~50%。“90后的流動量非常大，很多員工兩三個月就走人，待上一年在我們那就是老員工了。”美的微電機事業(yè)部的HR負責(zé)人告訴記者，在美的待上一年就有工齡工資、住房津貼，但這些福利待遇仍然留不住他們。“90后認為在車間工作比較辛苦，他們不滿足于現(xiàn)狀，想嘗試更多，了解更多。”

　　企業(yè)：員工關(guān)系專員成新熱門崗位

　　職業(yè)經(jīng)理人李先生告訴記者，他的下屬中有不少是90后，在管理的時候經(jīng)常會遭遇90后員工堅持個人意見，不愿聽別人意見的情況。在李先生看來，90后其實并不懶惰，對喜歡的事情他們熬得住。

　　“90后員工頻繁跳槽，很多企業(yè)都搞不明白為什么，為了加強企業(yè)對90后員工的管理，現(xiàn)在很多企業(yè)都開始設(shè)置員工關(guān)系專員崗位，有些企業(yè)甚至直接招聘心理咨詢師。”據(jù)資深人力資源專家孫甲震介紹，以前佛山的個別企業(yè)有設(shè)置這個崗位，但那時的主要職責(zé)是處理員工的勞資糾紛，而現(xiàn)在的員工關(guān)系專員被賦予更多內(nèi)容，這個職位主要負責(zé)員工意見搜集、匯報、追蹤及改善，幫員工釋放壓力，進行心理咨詢和輔導(dǎo)等其它例行性工作。

　　孫甲震認為，員工關(guān)系對于企業(yè)的發(fā)展有很深遠的影響，一個積極向上的員工關(guān)系可以留住優(yōu)秀的員工，增強員工對于企業(yè)的向心力和忠誠度，從而提升公司的績效。他預(yù)測，隨著用工矛盾的凸顯，特別是市場經(jīng)濟的完善，在未來企業(yè)將屢見不鮮，員工關(guān)系專員甚至將成為每個企業(yè)的必備人事編制。

　　【分析建議】

　　90后要有“歸零”心態(tài) 實際定位人生

　　在職場上，90后的就業(yè)形態(tài)被專家比喻為“漂浮在天空中的水汽”。在佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院教授張喜平看來，作為消費時代的產(chǎn)物，90后的人生觀、價值觀是導(dǎo)致目前90后就業(yè)現(xiàn)狀的主要原因。

　　張喜平認為，90后的求職者們走向職場時，面臨的最大挑戰(zhàn)是心態(tài)，他們能不能擺脫原有的那種“受寵”的心理、更平和地面對同事和領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)鍵。他強調(diào)，90后畢業(yè)生要有“歸零”的心態(tài)，放下家庭和以往的優(yōu)越條件，想法務(wù)實些，工作刻苦些，職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)清晰些才能順暢地融入社會，在職場中會走得更好。他希望90后能更加實際地定位自己的人生，千萬不要在各個行業(yè)和各個崗位之間無邏輯地亂跳，免得陷入越跳越貶值的怪圈。

　　“企業(yè)應(yīng)該主動去適應(yīng)職場新生代的變化，而不是只一味追求成本管理。”張喜平說，目前企業(yè)單靠設(shè)置一個關(guān)系專員的崗位，是不能緩解目前職場供需矛盾的，只有雙方相互“體諒”，企業(yè)多進行人文管理投資，才能改變目前尷尬的現(xiàn)狀。