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調整好職場中的情緒
發布日期:2013-10-11
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一、【工作中怎樣處理情緒】1、認知。進辦公室前確定你的
心情
是否正常。2、理解。一旦確定不尋常,試著獨處先理清頭緒。3、動機。情緒有時也有
激勵
作用,它們可以驅使你去做偉大的事,盡管有障礙,你也能完成。4、行為。不要拿員工當出氣筒。這跨越了界限,而且是自我毀滅行為!
二、【成事者必心細氣柔】1、有才而心細,定屬大才;有智而氣和,斯為大智。2、心細,即以明睿的
智慧
處事,三思而行,審時度勢,先謀后動,利人利己,事半功倍。3、氣柔,即以柔和的氣質待人,以寬容之心處事。外柔內忍,養身益氣,利己益人;暴躁易怒,傷己損人。4、心細氣柔,大事必成。
三、【
職場
習慣】要培養設身處地的“換位”
溝通
習慣。欲求別人的理解,首先要理解對方。人人都希望被了解,也急于表達,但卻常常疏于傾聽。有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準確信息,還有助于雙方情感的積累。當我們的修養到了能抵御外界干擾和博采眾家之言時,我們的人際關系也就上了一個臺階。
四、【如何修煉自己的
職場
親和力】1、避免無休止的爭論;2)避免與別人較勁、意氣用事;3、避免得理不饒人,產生怨氣;4、不要認為對方不可理喻,我們自己需要重新準備準備;5、不要抓住對方的錯誤不放,讓人走投無路,否則狗急跳墻;6、不要直接指責對方不能理解,否則就是直接激怒對方。
五、【成就大器的四個條件】1、要經得起煩囂;2、要受得了氣憤;3、要忍得下
挫折
;4、要耐得住
時間
。做人處世,一切都要能承受得起;5、心胸豁達開朗。凡事看得高遠,不會被眼前的得失所蒙蔽;6、心中狹隘的人,則處處與人比較、計較,徒增煩惱,往往不能成事,成不了大器。
六、【真正有說服力的人會做7件事】1、他們是有目的的;2、他們傾聽、傾聽,然后傾聽一些東西更多;3、他們創建一種聯結;4、他們承認可信度;5、他們提供滿意度;6、他們知道何時閉嘴;7、他們知道何時退出。
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