最近發(fā)生了兩件與電商有關(guān)的新聞：
一是王健林宣布取消與馬云的億元對(duì)賭——去年央視中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)盛典上，馬云和王健林開玩笑：雙方約定十年后，如果電商在中國(guó)零售市場(chǎng)份額占５０％，王健林將給馬云一億元；如果沒達(dá)到，馬云給王健林一億元。一年后，王健林不僅取消對(duì)賭，而且還準(zhǔn)備與馬云合作，進(jìn)軍電商領(lǐng)域。
二是紅星美凱龍集團(tuán)董事長(zhǎng)車建新日前在某論壇上發(fā)表題為“電商的陷阱”的演講，認(rèn)為電商會(huì)“革了經(jīng)銷商的命，革商場(chǎng)的命，革工廠自己的命。”并指責(zé)做電商的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美樂(lè)樂(lè)有仿冒抄襲嫌疑，而美樂(lè)樂(lè)則發(fā)律師函稱車建新是“蓄意詆毀”。

王健林與馬云誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)，紅星美凱龍與美樂(lè)樂(lè)誰(shuí)是誰(shuí)非，比較復(fù)雜。但是，電商與傳統(tǒng)商業(yè)之間是什么樣的關(guān)系，電商究竟是不是像車建新所說(shuō)的是個(gè)“陷阱”，倒是值得思考。
電商時(shí)代，誰(shuí)是最大的受益者？無(wú)疑是消費(fèi)者。我們購(gòu)物更加方便、快捷，鼠標(biāo)一點(diǎn)，就可以貨比三家；足不出戶，就可以隨時(shí)下單。一些“小眾”產(chǎn)品、個(gè)性化產(chǎn)品，也因電商的出現(xiàn)而迎來(lái)生機(jī)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)觸角在廣度和深度上的不斷延伸，對(duì)電商的市場(chǎng)需求必然越來(lái)越大，電商行業(yè)天地廣闊，必將大有作為。
電商的發(fā)展，對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭來(lái)說(shuō)，可能不是個(gè)好消息。車建新就不無(wú)沉痛地說(shuō)：“大家以超低價(jià)相互殘殺，最致命的是市場(chǎng)份額被分掉，直接沖垮我們的品牌和銷量。”
為了對(duì)抗電商，車建新認(rèn)為，“上策是所有的品牌工廠不涉網(wǎng)”。不過(guò)，車建新自己也明白，“這是不可能的。”事實(shí)上，與萬(wàn)達(dá)一樣，紅星美凱龍自己也在進(jìn)軍電商，曾投巨資建紅美商城。今年“雙十一”，包括紅星美凱龍、居然之家等在內(nèi)的中國(guó)家居行業(yè)１９家大型賣場(chǎng)聯(lián)合抵制天貓“雙十一”促銷活動(dòng)；抵制的結(jié)果是，天貓“雙十一”當(dāng)日銷量由去年的１９１億元增長(zhǎng)到了３５０億元。
“鴕鳥戰(zhàn)術(shù)”不可取。不過(guò)，電商與傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)是不是非得“你死我活”呢？那倒不一定。
一是可以采取差異化競(jìng)爭(zhēng)。并非所有的領(lǐng)域都適合電商。娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)宗慶后就認(rèn)為，零售業(yè)還有很大發(fā)展空間，零售業(yè)絕不會(huì)被電商取代。比如，飲料、蔬菜、水果、方便面等大量日常生活消費(fèi)品，我們一般不會(huì)選擇電商；黃金、珠寶等高檔商品，我們一般不會(huì)選擇電商。
二是可以“你中有我，我中有你。”很多傳統(tǒng)的零售大賣場(chǎng)都開始發(fā)展電商業(yè)務(wù)，比如蘇寧、國(guó)美都有了網(wǎng)上商城，北京圖書大廈也有網(wǎng)絡(luò)書店；一向強(qiáng)調(diào)零售的宗慶后不久前也表示，可能要著手線上線下同步拓展，在電商平臺(tái)上也會(huì)有所考慮。
事實(shí)上，僅就電商而言，同樣需要采取差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前電商同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)太嚴(yán)重，且電商價(jià)格高度透明，往往相互之間只能靠壓價(jià)來(lái)贏得市場(chǎng)份額。所以，雖然電商營(yíng)業(yè)額在迅速擴(kuò)大，但除了阿里巴巴等少數(shù)電商外，很多電商的日子并不好過(guò)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前年虧損２．３億元，去年虧損４．４億元，今年虧損仍在繼續(xù)。京東商城也是連年巨虧。顯然，這是一種不正常的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
要采取差異化競(jìng)爭(zhēng)，電商也應(yīng)考慮線上線下同步拓展。比如小米，本質(zhì)上是一家電商；它的成功，就有賴于強(qiáng)大的線上線下資源整合能力。美樂(lè)樂(lè)采取的發(fā)展模式與小米也有相似之處——在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，美樂(lè)樂(lè)只負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)找工廠代工；在全國(guó)建了兩三百家體驗(yàn)店，消費(fèi)者可以去店里看實(shí)物，然后在網(wǎng)上下單。美樂(lè)樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，就在于這些體驗(yàn)店不需要選擇繁華商圈，租金可以很低，從而大幅降低成本；與小米一樣，美樂(lè)樂(lè)的客人主要是通過(guò)網(wǎng)上和口碑引導(dǎo)過(guò)來(lái)的。
世界潮流，浩浩蕩蕩；順之則昌，逆之則亡。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們關(guān)心的是如何更方便地買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。誰(shuí)不能滿足這個(gè)要求，誰(shuí)就將被歷史淘汰。