零點調查公司的此項調查表明，對白領職員來說，提高工作能力和充實自己作為“充電”的主要目的遠遠高于其他群體。白領工作的前衛性、創新性在很大程度上需要更新大量的知識，而再充電對于白領來說更大意義乃是維護和發展他們自身工作的必需和要求。

    受訪者采取的“充電”方式集中于參加一些短期的技能培訓班、自學并考取一些資格證明以及自學有興趣的東西。藍領職員最樂于接受和選擇短期技能培訓班，因其局限于自身素質，難于采取讀研究生、專升本等“充電”方式，參加短期培訓班，可使他們迅速掌握一些工作技能，應用于實踐。

    從人們正在學習的內容和認為最需要學習的內容看來基本吻合，其排序的前五位依次為電腦、外語、經濟管理、財會和法律。說明公眾在選擇充電范圍的時候，主要從自身需求角度考慮，向職業時尚和工作發展方向拓展，在為工作奮斗的學習經歷中，更能體現其對前衛和職業時尚的需求。

    但值得重視的是，目前充電群體對于職業技能更新與提升的實質要求在現有的充電方式中并未得到有效滿足。70%的受訪者認為各種培訓班，輔導班名不符實，只能混個文憑、撈個證書，這提醒各方注意，成人教育領域中應強調辦學的數量和覆蓋的廣度，更要重視辦學的品質，不能因為“再充電”市場的畸形發展讓教育單位只追求片面的經濟利益而忽視了根本教育質量。