對于空姐面試,不單單是形象問題,更要有內涵,在著裝,外語能力,文化,表情等方面上下功夫,那么如何做到這些準備?下面就來一一講解準備中和面試中的一些技巧。
1、外語能力
關于英文的聽、說、讀、寫之應對均應俱備中上程度。在加強外語能力上,建議大家可參加英語會話班,以培養(yǎng)英文的表達能力。至于英文的口試,應對時可針對自己切身的問題做準備,如:學校、家庭、事業(yè)、興趣、志向等方面的相關問題,評審最愛問。
2、面試時的裝扮 一般大致為:著短袖襯衫、窄裙(勿超過膝下兩吋),一吋半平面高跟鞋(以黑色為佳,勿穿亮皮或樣式花俏的鞋子,以免給評審華而不實的印象),留長發(fā)者頭發(fā)需挽起,留短發(fā)者兩側的短發(fā)勿遮住臉頰,臉部宜化淡妝,切忌濃妝艷抹。 3、填寫履歷表 一般航空公司要求應試者填寫九×五的簡式履歷表,但也有例外,要先寫信函索或直接到航空公司索取,在填寫資料前,為防萬一,可先行影印一份寫寫看,以免寫錯,字體應端正、清晰,勿涂改,內容要正確,尤其是身高、視力欄,勿蒙騙過關。照片選擇:以彩色全身生活照或空服員裝扮照為佳,臉部要清晰。 4、體現空乘的敬業(yè)精神非常重要 空姐專業(yè)敬業(yè)精神非常重要,而且空乘代表著航空公司的形象服務的好壞直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,所以一個空乘的敬業(yè)精神是非常重要的,我們要用優(yōu)質的服務提高旅客的忠誠度、提高航班的客座率、提高公司的效益。在空姐面試過程中,也要體現空乘具備的敬業(yè)精神。 5、真誠微笑 空乘服務一定要細心,有耐心,用最真誠的服務和最真誠的笑容打動每一個乘客,也是一個優(yōu)秀的乘務員必須具備的能力。面試時尤其需要注意用真誠的微笑面對考官。
2、面試時的裝扮
一般大致為:著短袖襯衫、窄裙(勿超過膝下兩吋),一吋半平面高跟鞋(以黑色為佳,勿穿亮皮或樣式花俏的鞋子,以免給評審華而不實的印象),留長發(fā)者頭發(fā)需挽起,留短發(fā)者兩側的短發(fā)勿遮住臉頰,臉部宜化淡妝,切忌濃妝艷抹。
3、填寫履歷表
一般航空公司要求應試者填寫九×五的簡式履歷表,但也有例外,要先寫信函索或直接到航空公司索取,在填寫資料前,為防萬一,可先行影印一份寫寫看,以免寫錯,字體應端正、清晰,勿涂改,內容要正確,尤其是身高、視力欄,勿蒙騙過關。照片選擇:以彩色全身生活照或空服員裝扮照為佳,臉部要清晰。
4、體現空乘的敬業(yè)精神非常重要
空姐專業(yè)敬業(yè)精神非常重要,而且空乘代表著航空公司的形象服務的好壞直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展,所以一個空乘的敬業(yè)精神是非常重要的,我們要用優(yōu)質的服務提高旅客的忠誠度、提高航班的客座率、提高公司的效益。在空姐面試過程中,也要體現空乘具備的敬業(yè)精神。
5、真誠微笑
空乘服務一定要細心,有耐心,用最真誠的服務和最真誠的笑容打動每一個乘客,也是一個優(yōu)秀的乘務員必須具備的能力。面試時尤其需要注意用真誠的微笑面對考官。
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