從快遞員的短缺到餐廳服務(wù)員的用工不足，在我國(guó)的一二線城市，基層用工型職位的人員短缺已經(jīng)成為一種常態(tài)。為了緩解“用工荒”，不少企業(yè)開(kāi)始出招“人性化招聘”，除薪酬提高之外，還為基層求職者提供更好的生活福利待遇，希望留住員工，保證企業(yè)的良性發(fā)展。

　　“包吃住”職位更受青睞

　　在北京，大部分的服務(wù)型職位都由外來(lái)務(wù)工人員承擔(dān)。近年來(lái)，外來(lái)務(wù)工人員在京生活成本大幅增加，很多人選擇了回鄉(xiāng)就業(yè)，令京城“用工荒”雪上加霜。這也敦促用人單位使出“新招”留人：如何在“包吃住”的基本條件之外為員工提供更好的福利待遇，成為企業(yè)能否留住優(yōu)秀員工的重要因素。

　　“北京的生活成本高，工作餐、員工福利和宿舍環(huán)境等，在基層職位招聘中是很能‘加分’的因素。”生活信息服務(wù)網(wǎng)站趕集網(wǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者，近期網(wǎng)站在招聘頻道開(kāi)設(shè)了“包吃包住”專區(qū)，為基層求職者和用人單位搭建溝通橋梁。

　　根據(jù)趕集網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，目前存在較大人員缺口的職位包括快遞員、銷售、保安、送餐員、生產(chǎn)線工人、押運(yùn)員、服務(wù)員、汽車學(xué)徒工、司機(jī)、洗車工、足療師等。這些崗位的薪酬待遇以2000至3000元，3000至5000元兩個(gè)檔次居多，薪酬水平較往年整體提高，企業(yè)提供的生活“硬件”也有所提升。

　　員工宿舍配備空調(diào)淋浴

　　“公司提供免費(fèi)工作餐，兩素一葷有水果、蛋糕及飲料。員工宿舍能洗澡還有空調(diào)，試用期綜合工資2200至2800元左右，轉(zhuǎn)正后綜合工資3000至4500元左右。”這是基層求職者小王在京找到的第一份工作：在一家企業(yè)擔(dān)任生產(chǎn)線技工。

　　在小王看來(lái)，這份工作收入水平“還可以”，最終讓他下定決心入職的是公司提供的福利待遇。“包吃住可以省去一大筆開(kāi)銷，如果我能掙3000元的話，刨去500元的日常花銷，我每月能給家里寄回2500元，能幫上家里好大忙。”

　　越來(lái)越多的用人單位愿意通過(guò)改善“生活條件”，來(lái)留住基層員工。一家中型餐飲企業(yè)的人事經(jīng)理董女士告訴記者，去年以來(lái)，服務(wù)員職位的工資漲幅達(dá)到25%，而工作餐、住宿和員工關(guān)懷等福利待遇方面都做了改善。“今年四月底，公司的人員缺口終于補(bǔ)齊，人員流動(dòng)趨于穩(wěn)定。”

　　“90后”選工作最重“開(kāi)心”

　　記者了解到，在服務(wù)行業(yè)，“90后”員工已經(jīng)成為中堅(jiān)力量。在建筑英才網(wǎng)聯(lián)合騰訊教育、騰訊微博推出的調(diào)查中，超過(guò)4萬(wàn)份問(wèn)卷的分析數(shù)據(jù)顯示，“90后”已經(jīng)具備一定職場(chǎng)抗壓能力，當(dāng)個(gè)性與企業(yè)文化產(chǎn)生沖突時(shí)，53%的“90后”會(huì)改變自身個(gè)性；而在面對(duì)枯燥的工作以及頻繁加班等問(wèn)題時(shí)，45%以上的90后都能夠積極面對(duì)。此外，55%以上的“90后”會(huì)先選擇努力工作爭(zhēng)取調(diào)薪機(jī)會(huì)，只有20%的90后會(huì)因?yàn)樾劫Y的問(wèn)題而提出辭職。

　　“我們的員工中‘90后’很多，他們很單純，但工作態(tài)度比較理性，注重對(duì)工作環(huán)境的綜合評(píng)價(jià)。”一家連鎖美發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者。而新浪微博上一組網(wǎng)友調(diào)查顯示，“工作開(kāi)心”（50%）“學(xué)到新東西”（20%）“人際關(guān)系簡(jiǎn)單”（12%）是年輕人是否喜歡所在職位最主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

　　更多的年輕基層求職者希望對(duì)企業(yè)有全面和立體的“第一感覺(jué)”，企業(yè)也順勢(shì)提升了招聘的“深度”：麥當(dāng)勞昨日宣布，在全國(guó)1400多家餐廳同時(shí)開(kāi)設(shè)招聘專區(qū)，并將每年的5月20日定為“固定公開(kāi)招聘日”。與以往的招聘模式不同，“全景式招聘”令求職者在麥當(dāng)勞員工品牌大使的引領(lǐng)下，能對(duì)職位要求、企業(yè)文化、培訓(xùn)和發(fā)展進(jìn)行全面了解，還能夠現(xiàn)場(chǎng)探訪員工工作和休息的環(huán)境，如有意向求職，則當(dāng)場(chǎng)即可進(jìn)行面試，一次性完成招聘全流程。