“未來3至5年內(nèi),你有什么職業(yè)規(guī)劃?”是招聘面試的常見問題之一。很多求職者不但被問過,甚至被問倒。
HR們?yōu)槭裁匆獑栠@個問題?如何回答比較穩(wěn)妥?
最近有位碩士應(yīng)屆畢業(yè)生對我說,她在面試的時候被問到“你的職業(yè)規(guī)劃是什么?”。這個問題讓她措手不及,她只好含糊其辭,最后鎩羽而歸。她問我到底面試官為什么問這個問題?他想知道什么?應(yīng)該怎么回答才好?
坦白說,我在面試求職者時也很喜歡問這個問題,它是我必問問題之一。不過,遺憾的是,我從來沒碰上一個讓我印象深刻拍手叫好的答案。所以,無法立刻為這位求知若渴的女孩拿出什么好點子。
求職者為什么糾結(jié)?
我百度了這個問題,結(jié)果女孩想要的答案沒找著,卻替我自己找到了答案。我終于明白為什么多年來我聽到的答案都是籠統(tǒng)含糊不盡人意,原來為數(shù)不少的求職者覺得它回答起來很有難度。大致原因有三個——
一、不理解問題的真正含義,答非所問;
二、從來對”職業(yè)規(guī)劃“沒概念,無從談起;
三、心里有職業(yè)規(guī)劃,但不好意思說出來。
看來,這個問題確實能問倒很多人,無論是剛畢業(yè)的大學(xué)生,還是工作多年的老手。求職者通常這樣理解這個問題,請看下圖:
親們,這些猜測都沒找對點。
為什么這么說呢?
職業(yè)規(guī)劃是個人對自己職業(yè)生涯的目標(biāo)設(shè)定和完成目標(biāo)的方式和途徑。所以,職業(yè)規(guī)劃是求職者本人的事,不是某個行業(yè)或部門的運營情況。作為一個專業(yè)的面試負(fù)責(zé)人,在面試你之前就已經(jīng)通過簡歷掌握你的基本情況。他應(yīng)該知道對于一個應(yīng)屆畢業(yè)生來說,即使你已經(jīng)做了職業(yè)規(guī)劃,甚至在應(yīng)聘的行業(yè)里實習(xí)過一段時間,也只能了解行業(yè)和部門的皮毛。他無需通過職業(yè)規(guī)劃這個問題,拐彎抹角旁敲側(cè)擊地探詢你的行業(yè)知識。
但是,假如求職者是一個在某個行業(yè)有若干年從業(yè)資歷的人。面試負(fù)責(zé)人就可以通過他對職業(yè)規(guī)劃的描述了解他對行業(yè)的熟悉程度。舉個例子說,有些行業(yè)的職位晉升和年資、證書掛鉤,從業(yè)員必須經(jīng)過一定年限的業(yè)內(nèi)工作實踐和考取特定的資格證書才能夠拿到某種職稱。如果求職者說,他的職業(yè)規(guī)劃是在非常短的時間內(nèi)拿到某種職稱,既違背了行業(yè)常規(guī),又說不出任何切合實際的行動方案。面試負(fù)責(zé)人就明白,這個人是個對行業(yè)缺乏認(rèn)識的空想家。
“職業(yè)規(guī)劃”是什么一回事?
你對職業(yè)的興趣和工作目標(biāo)只是職業(yè)規(guī)劃的部分內(nèi)容,不是全部。職業(yè)規(guī)劃是一個全面的職業(yè)發(fā)展策略,它是這樣的,請看下圖:
當(dāng)你不理解問題,就無法給出靠譜的答案。你為什么不理解這個問題呢?因為“職業(yè)規(guī)劃”這次詞匯,對于你來說非常陌生。
搞不清什么是“職業(yè)規(guī)劃”的人群在中國普遍存在,尤其是大學(xué)生。我在廣州新東方精英英語做職場講座時,結(jié)識了一批一本在校大學(xué)生。我曾經(jīng)問他們,你們學(xué)校里面有Goal Setting and Planning(目標(biāo)設(shè)定與計劃)這門課程嗎?他們集體搖頭。我當(dāng)時覺得很詫異,為什么他們的大學(xué)不開這門課呢?一個沒有目標(biāo)沒有計劃的人生將是碌碌無為甚至一塌糊涂的人生,Goal Setting and Planning是一種重要的基礎(chǔ)技能。
在國外,這種技能早已被長期地研究和廣泛地應(yīng)用。它的起步點是Time Managerment(時間管理)。最早期的Time Managment方式是做To-do List(任務(wù)清單),安排好個人的日常事務(wù)。然后發(fā)展到Priority(優(yōu)先排序),根據(jù)重要性和緊急性把事務(wù)分成四種不同類型分別用不同的方式來處理,詳見下圖。后來,學(xué)者們發(fā)現(xiàn),Time Management不應(yīng)該只是按照輕重緩急來辦事這么簡單,哪些事該做哪些事不該做、哪些事多做哪些事少做,總得有個原則,這樣做起事來才有方向感。那么方向在哪里呢?有目標(biāo)就有方向。于是就產(chǎn)生了Goal Setting理論。
學(xué)者們又發(fā)現(xiàn),既然有了目標(biāo),就應(yīng)該有相應(yīng)的短、中、長期計劃,才能保障目標(biāo)的達(dá)成。因此,有產(chǎn)生了Planning理論。Goal Setting and Planning是一整套有理論體系、操作標(biāo)準(zhǔn)和實踐方法的實用技能。它應(yīng)用范圍廣泛,個人的學(xué)業(yè)、事業(yè)、生活等等方方面面都用得上。它可以讓人生更有成就感、更有質(zhì)量。同時,它也是很多國際性大企業(yè)的員工培訓(xùn)課,企業(yè)通過它培養(yǎng)員工做事的方向性和計劃性,并且把員工的績效目標(biāo)乃至職業(yè)目標(biāo)和公司運營目標(biāo)連結(jié)在一起。
盡管我們從小被灌輸”要樹立遠(yuǎn)大志向“、“要為中華崛起而讀書”,可惜,這些東西只是口號而已,沒有系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化的操作方式做支持。在Goal Setting and Planning理論里,這些口號連Goal都算不上,因為它們既不具體,沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)和也沒有時間限制。那么,目標(biāo)應(yīng)該是什么樣的呢?請看下圖。在這種只講口號不講方案,只講夢想不講行動的教育思想指導(dǎo)下,蕓蕓學(xué)子對如何規(guī)劃職業(yè)和人生一無所知。
當(dāng)大學(xué)生步入社會,其中小部分人有幸進入提供這門培訓(xùn)課的大企業(yè),才開始明白規(guī)劃的實用性和重要性。當(dāng)然,還有一部分人自學(xué)了這門課,不過我相信這樣的人不多。還有大部分人進入沒有意識也沒有條件培養(yǎng)員工職業(yè)素質(zhì)的企業(yè),因此,他們對于人生規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃依舊渾然不知。當(dāng)他們中的一部分人到大企業(yè)面試,被面試官問起“你的職業(yè)規(guī)劃是什么?”,立即頭皮緊繃措手不及。
不懂規(guī)劃為何物的人,當(dāng)然無話可說。但為什么有的人“心里有職業(yè)規(guī)劃,卻不好意思說”呢?大體有下面幾種原因——
“我在中國打幾年工,攢些錢就到國外讀書”,明擺著不打算在應(yīng)聘的企業(yè)長期待下去,所以不敢說;
“我想5年內(nèi)做經(jīng)理“,面試官會不會覺得我野心太大了,也不敢說;
"我在這家公司只是為了積累行業(yè)經(jīng)驗,方便以后跳槽到某某名企“,這就更不能說了;
所謂人各有志,每個人有不同的目標(biāo)和理想,不可能一面試一家公司就打算待在那里奮斗一輩子。要是在你的職業(yè)規(guī)劃中,眼前應(yīng)聘的公司只是一塊踏腳石或者一個中轉(zhuǎn)站,你不直白地把它告訴面試官,非常明智。那應(yīng)聘者該怎么應(yīng)對呢?我們接下來先看看面試官提問的目的。
面試負(fù)責(zé)人為什么要問這問題?
”未來3至5年內(nèi),你有什么職業(yè)規(guī)劃?“這條問題赫然列在標(biāo)準(zhǔn)的招聘面試提問清單里面。面試負(fù)責(zé)人(也包括我)提問的目的是想了解——
1. 應(yīng)聘者是不是一個善于制定計劃和完成計劃的人;
2. 應(yīng)聘者在這個職位上想呆多久,是長期行為還是短期行為;
3. 應(yīng)聘者到底喜不喜歡這份工作,是騎牛找馬,還是愿意為之奮斗;
顯然,面試負(fù)責(zé)人想通過你的答案,了解你的就業(yè)觀、職業(yè)方向和發(fā)展思路。
他們得通過這個問題判斷你——
1. 對工作有理想有抱負(fù),還是漫無目的;
2. 對應(yīng)聘的崗位既喜愛又珍惜,還是沒有所謂;
3. 能夠在公司里踏實地干活,還是一不高興就走人;
4. 對自己的工作有要求有期待,還是死豬不怕開水燙;
5. 懂得有計劃有方向地做事,還是自己不動腦光等別人來安排。
有人可能問,就這么一道題,能問出那么多嗎?
我告訴你,當(dāng)然可以。試想一下,職業(yè)規(guī)劃是什么一回事呀?是謀生方式,是飯碗。如果一個人連謀生的法子都不愿意多想,你還指望他在工作上多動腦筋嗎?如果一個人連自己的飯碗都不重視,你還指望他重視領(lǐng)導(dǎo)交給他的任務(wù)嗎?
然而,社會上漫無目的找工作的人,對前程只有夢想沒有方案的人,能過一天算一天的人非常多。所以,媒體不斷地驚呼——中國大學(xué)生畢業(yè)即失業(yè),中國企業(yè)卻鬧人才荒?赡阌袥]有想過,這種情況對你來說反而是件好事。只要你稍微做一件別人沒想過不知道的事,比如學(xué)習(xí)Goal Setting and Planning,就可以輕松地脫穎而出。
如何回答才穩(wěn)妥?
為了感謝你一直把我的文章讀到這里,我必須向你推薦三個比較合適的答案。請看下面——
一、我打算在N年之后(N在3-5年之間,必須是一個準(zhǔn)確的數(shù)字,說明你是一個有清晰目標(biāo)的人。至于數(shù)字的大小,以應(yīng)聘職位的工作難度而定。),我的工作能力已經(jīng)提升到一定的水平,可以指導(dǎo)和幫助其他人更好地完成工作。為了達(dá)成這個目標(biāo),我會如何如何做。(不用很detail,只要說出兩三個讓人信服的行動意向。招聘負(fù)責(zé)人不會一五一十地了解你的職業(yè)發(fā)展方案,他們只想知道你腦子里有沒有清晰的想法。)
二、因為我剛剛畢業(yè),對社會商業(yè)環(huán)境還不了解,所以還沒制定詳細(xì)的方案。(這句話實事求是,給人務(wù)實的感覺。)但我知道,我需要在這個行業(yè)里不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉,擴充自己的知識面,提升自己的能力,讓這份工作變得更有意義。(多踏實,多上進的好孩子。
三、我在前面一份工作已經(jīng)積累了一定的技能和經(jīng)驗,但還有很多地方需要改進,例如什么什么(人貴有自知之明!)。我希望在貴公司工作N年后,不但把自己的本職工作干得出色,而且還能夠幫助整個部門提高績效。(能提升部門整體績效的人,不是部門的head,就是head的候選人。這句話既說明了你的雄心壯志,又不會過于顯山露水,適合中國人的道德觀。)
我不得不提醒你,你得根據(jù)自己的實際情況選擇答案。不能人云亦云生搬硬套,如果你沒往那方面想,就不要那樣回答。小心面試負(fù)責(zé)人一追問,你就會露出馬腳。
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