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電話面試的4個技巧

發布日期：2011-5-4 點擊次數：1518 次

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我們公司的人事經理有一個讓人吃不消的面試方法-電話面試，他收到個人簡歷后基本不和你談什么，而是找個時間突然給你來個電話面試，這一招常常令很多求職者吃不消。那么面對突如其來的電話面試，我們需要注意哪些事項呢？有什么技巧順利解決嗎？下面是一個常見的有效辦法：

　　廖遠正逛街，突然接到某公司的電話面試。此時周圍有商場背景音樂和人群的嘈雜聲，對面試不利。于是廖遠非常禮貌地告訴對方：“不好意思，我正在外面，環境比較吵鬧，是否能過10分鐘給您打回去？”對方應允，并留下電話。

　　求職一點通：很多企業在收到簡歷后，為節約時間，會先通過電話面試做初步篩選。電話面試會準備幾個目的性問題，用以核實求職者的背景，考察求職者的語言表達能力。通話時間一般在10~15分鐘左右。不管企業是否有電話面試環節，為獲取勝率，求職者最好還是做好充分準備以備不時之需。這樣當突然接到來電時就可順暢對話。若接電話時正好有事，上面這位求職者的做法值得借鑒，同時也可利用“時間差”來理清思路。“喂，您好”“請問”“謝謝”等禮貌的電話用語能給自己加印象分。此外，電話面試還應注意以下幾個事項：

　　1.控制語氣語調。在通話時要態度謙虛、語調溫和，語言簡潔、口齒清晰。并且語氣、態度也應該配合對方，這樣有利于雙方愉快地交流。

　　2.拿著簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷，記住一定要把它拿出來，對照著回答問題。一般來說，面試方會進行常規的簡歷信息核實。對于一些跳槽多次、工作經驗復雜的求職者，對照著簡歷可以避免錯報數次以及跳槽時間等內容，免得留下“不誠實”的印象。

　　3.注意語速。人的語速有很大差別，注意盡量配合面試官的語速。若面試官語速相對較慢，你就該放棄一貫快速的說話方式，轉為和對方語速同步。同時注意不要搶話，要等對方提問完畢后才回答。另外，回答時不要滔滔不絕，也不能只答“是”或“好”。

　　4.在手邊準備紙和筆。有時公司會出一些小技術題或邏輯題請應聘方回答，手邊有紙筆可方便記錄和計算。

　　但是上面這個場景還不是太多的，很多求職者在接到電話的時候不是有事在忙，而是有空可以回答問題的。

　　我們人事經理打電話就碰到：一聽說是面試的，就緊張的吞吞吐吐說話也語無倫次，這樣緊張是可以理解的，但是有什么技巧能避免嗎?我個人認為你可以故意說：我現在正在干什么什么事，等會給你打過去。其實這樣也是可行的，趁這個時間你可以好好的準備下了。

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