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      想要工作完成得更好,主管需要幫助下屬成長
      發(fā)布日期:2014-7-30   點(diǎn)擊次數(shù):587
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      身為主管的你是否常困惑,為什么下屬的工作成果都跟自己想的有所出入?明明已經(jīng)親自示范多次,希望下屬能從旁學(xué)習(xí),跟上你的步伐,卻還是績效不彰?你或許因此在心里默默降低自己對(duì)下屬的期望、凡事放心不下地盯著下屬做好每一個(gè)環(huán)節(jié),卻發(fā)現(xiàn)下屬愈來愈依賴,而你愈來愈累。

      究竟怎么做,才能讓下屬快速成長?日本行為分析專家石田淳提供了4個(gè)利器。

      ■明確定出工作開始與結(jié)束的目標(biāo)

      如果連主管都說,“我也不清楚這案子到底是什么時(shí)候開始,又該在什么時(shí)候結(jié)束。”聽在負(fù)責(zé)案子的下屬耳里,原本想要積極地開始執(zhí)行,也會(huì)因此降低全力去做的意愿,對(duì)于凡是聽從主管指示的下屬來說,更是如此。

      相反地,如果主管說,“現(xiàn)在大家都出門去跑今天的業(yè)務(wù)吧,總之要跑個(gè)5家。”“跑過5家了吧?那今天就到這里,明天再繼續(xù)。”聽到這么明確的指示,下屬做事便能更俐落。

      ■親切問候,活絡(luò)辦公室氣氛

      要想打造做事明快的職場,“問候”也很重要。問候除了是基本的溝通技巧之外,也是向自己以及自己的團(tuán)隊(duì)傳遞“行動(dòng)信號(hào)”,像是“早安(等于“好”),開始今天的工作吧。”“辛苦了(等于“好”),今天就工作到這里吧。”如果員工走進(jìn)辦公室,看到誰都不打招呼,組織里彌漫著一股陰郁的氛圍,這肯定是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,因?yàn)橹灰鞴芫癜俦兜睾痛蠹掖蛘泻簦聦僖矔?huì)有樣學(xué)樣。切記,要?jiǎng)?chuàng)造出什么樣的公司文化,全都掌握在主管手中。

      ■為下屬篩選出“可以不做”的事

      大多數(shù)人都認(rèn)為,想在期限內(nèi)把應(yīng)做的工作完成,必須要列出做事的優(yōu)先順序,但石田認(rèn)為,“劣后順序”比優(yōu)先順序還重要,也就是先考量“要舍棄什么”。

      工作者日常要做的事情很多,就算要求他們“考慮好優(yōu)先順序,優(yōu)先做最重要的事”,他們可能還是會(huì)因?yàn)閽炷钪渌虑椋瑹o法集中心神做事。這時(shí)候,主管應(yīng)該明確告訴下屬“哪些事這個(gè)星期內(nèi)不做也沒關(guān)系”“這些事至少不必趕在今天完成”,讓他們專注進(jìn)行“必須馬上做的事”。

      ■不避談自己的失敗經(jīng)驗(yàn)

      真正會(huì)做事的主管,非但不會(huì)向別人夸耀“我很能干”,還會(huì)敞開胸懷跟下屬聊自己的失敗經(jīng)驗(yàn),讓下屬從中學(xué)習(xí)。

      下屬有時(shí)候可能會(huì)因?yàn)楣ぷ魃线沒有什么具體成果,而覺得自己派不上用場。碰到這種情況,主管可以試著說出自己的經(jīng)驗(yàn),像是你在還是新人的階段,也犯過許多錯(cuò),讓下屬從中體會(huì),任何成功的人都是累積多次的失敗,才能漸漸成長。

      主管與下屬的關(guān)系,就像大腦和手腳的關(guān)系,如果沒有手腳來完成工作,光有大腦是不行的。所以,聰明的主管都會(huì)知道不僅僅讓自己變的強(qiáng)大,而且還要自己的下屬成長起來,這樣才能幫助自己更好地完成工作上交代的事情!


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