企業(yè)家是品牌戰(zhàn)略的制定者,是品牌文化的塑造者。主導(dǎo)品牌走向成功、走向輝煌的是一種卓越的企業(yè)家精神。無論是早期的企業(yè)家還是當(dāng)代的企業(yè)家,無論是中國(guó)的企業(yè)家還是外國(guó)的企業(yè)家,為了能夠不斷激勵(lì)自己和員工們?nèi)ヮB強(qiáng)拼搏,在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,形成了各具特色的企業(yè)家精神。大體上說,企業(yè)家精神主要包括以下基本內(nèi)容。
創(chuàng)新是企業(yè)家的本質(zhì)特征,是企業(yè)家精神的靈魂。從一定意義上說,企業(yè)家之所以成為企業(yè)家,很大程度上取決于他們的創(chuàng)新精神。企業(yè)家的創(chuàng)新精神體現(xiàn)為能夠發(fā)現(xiàn)一般人無法發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì),運(yùn)用一般人不能運(yùn)用的資源,找到一般人無法想象的辦法。因此,企業(yè)家是不墨守成規(guī)的,不死循經(jīng)濟(jì)環(huán)軌道的,常常創(chuàng)造性地變更軌道。這種變更具體體現(xiàn)為引入一種新的產(chǎn)品、提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量、實(shí)行一種新的管理模式、采用一種新的生產(chǎn)方法、開辟一個(gè)新的市場(chǎng)等。一位法國(guó)學(xué)者曾這樣描述對(duì)具有創(chuàng)新精神的新型企業(yè)家:他們很像勇士,能迅速做出決定,具有不尋常的精力和毅力,滿懷非凡的勇氣和果斷的魄力;他們奮不顧身地沖向廣闊的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)場(chǎng),開辟一片又一片創(chuàng)新的領(lǐng)域;他們以一種廣泛、靈活的應(yīng)變能力和行動(dòng)準(zhǔn)則指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行;他們有青年人的好奇心、發(fā)明者的創(chuàng)造欲、初戀者的新鮮感、亞神經(jīng)質(zhì)般的敏感性以及建設(shè)者和破壞者兼?zhèn)涞淖兏镆庾R(shí);他們雙眼緊盯著國(guó)內(nèi)外的各種信息,緊盯著市場(chǎng)需求,大腦中急驟地將外界的信息重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策。
成功的企業(yè)家無不具有創(chuàng)新精神。本田公司創(chuàng)始人大久保睿塑造的“本田精神”就特別強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新精神,他把”本田精神”歸結(jié)為三大觀點(diǎn):“人要有創(chuàng)造性,決不模仿別人;要有世界性,不拘泥于狹窄地域;要有被接受性,增強(qiáng)相互的理解。”索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫強(qiáng)調(diào)“永不步人后塵,披荊斬棘開創(chuàng)沒人問津的新領(lǐng)域”,“干別人不干的事”。他在《走向世界》一書中把開拓新技術(shù)稱為“求生存的手段”和“企業(yè)生存之路”。薩特.沃爾頓創(chuàng)造了沃爾瑪,他的成功在于他倡導(dǎo)新觀念,重視革新、試驗(yàn)和不斷改進(jìn)。他建立具體的組織制度,以推動(dòng)革新和進(jìn)步。他把權(quán)力下放到部門經(jīng)理手中,使他們可以按照自己的意愿管理自己的部門;他建立了獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)那些提出創(chuàng)新建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì);他還組織創(chuàng)新競(jìng)賽,鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新試驗(yàn),使員工在鼓勵(lì)變革與創(chuàng)新的氛圍中工作。沃爾頓把接受新理念的精神傳給了自己的繼承人,使公司在他去世后仍得以長(zhǎng)盛不衰。英特爾公司創(chuàng)始人摩爾的“自己淘汰自己”的理論,也體現(xiàn)了他的創(chuàng)新精神。英特爾公司創(chuàng)立于1968年。摩爾自70年代初就給自己構(gòu)筑了打破陳規(guī)、創(chuàng)新求進(jìn)的商業(yè)模式--------不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì),以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟件硬件產(chǎn)品公司的更新?lián)Q代、提高性能的需求。摩爾提出,計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番,只有永不停頓,不斷創(chuàng)新,自己淘汰自己,才能獲得高額利潤(rùn),并將獲得的資金投入下一輪的技術(shù)開發(fā)中去。摩爾不斷創(chuàng)新的理論被人譽(yù)為“摩爾定律”。
總之,沒有企業(yè)家的精神,企業(yè)便不能打破僵化、過時(shí)的東西,開創(chuàng)企業(yè)乃至社會(huì)生產(chǎn)和生活方式的新局面;沒有企業(yè)家的創(chuàng)新精神,既不可能產(chǎn)生企業(yè)的核心技術(shù)專長(zhǎng),也不可能產(chǎn)生企業(yè)高效率的組織形式、管理方法和先進(jìn)制度,更不可能產(chǎn)生新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2.冒險(xiǎn)精神
冒險(xiǎn)精神是企業(yè)家特有的一種精神素質(zhì),指企業(yè)家在決策、用人等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中所具有的為達(dá)到既定目的、敢于承受風(fēng)險(xiǎn)的氣魄和膽略。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)家需要在不確定的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,對(duì)經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行事先的預(yù)測(cè)和論證。這種沒有成功把握的決策選擇,就是冒險(xiǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)要敢于冒險(xiǎn)。一個(gè)成功的企業(yè)家,他經(jīng)歷最多的就是冒險(xiǎn)。美國(guó)《商業(yè)月刊》曾經(jīng)評(píng)選出50位最有影響的企業(yè)界巨頭。結(jié)果發(fā)現(xiàn),他們所具備的基本素質(zhì)的第一條就是冒險(xiǎn)精神。可見,敢于冒險(xiǎn),不怕失敗,是現(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)。實(shí)際上,不敢冒險(xiǎn)才是最大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨的變數(shù)非常多,不管對(duì)經(jīng)營(yíng)決策進(jìn)行多么科學(xué)詳細(xì)的預(yù)測(cè)、論證,風(fēng)險(xiǎn)性仍然存在,這也是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)。美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的成功率只有百分之十幾,失敗率則高達(dá)80%以上。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有把風(fēng)險(xiǎn)視為壓力并轉(zhuǎn)化為冒險(xiǎn)精神,充分利用見機(jī)制,才能成長(zhǎng)為真正的企業(yè)家。
當(dāng)然,企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神不等于盲目賭博,瞎闖蠻干。要注意可行性研究,充分利用有利因素,克服不利因素,盡量減少風(fēng)險(xiǎn)。既要有決斷的魄力,又要把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍之內(nèi)。海爾總裁張瑞敏有一句掛在嘴邊的話:“永遠(yuǎn)的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰!”他說:“如今企業(yè)發(fā)展到這么大,就像一艘大艦船,如果一招不慎,一個(gè)決策不對(duì),就可能造成全軍覆沒。所以我每天都非常謹(jǐn)慎地努力做好每一件事。”
3.追求卓越精神
追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流是一種永不滿足的進(jìn)取精神。同時(shí),追求卓越也體現(xiàn)了一種競(jìng)爭(zhēng)精神,“人無我有,人有我新,人新我優(yōu)”,這種“最佳、最新、最優(yōu)”的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)就是企業(yè)家追求卓越的精神。只有具備這種精神,企業(yè)家才能產(chǎn)生一種傲視群雄、勇往直前的大無畏氣概。
4.創(chuàng)業(yè)精神
企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神是指一種強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)意識(shí)、銳意進(jìn)取、艱苦奮斗、敬業(yè)盡職、勤儉節(jié)約的精神。豐田公司每年利潤(rùn)上億萬元,可謂十分富有,但偌有一個(gè)企業(yè),到處充滿了節(jié)約的風(fēng)氣。辦公設(shè)備簡(jiǎn)陋得有些寒磣,連辦公用紙都有嚴(yán)格的規(guī)定,廢紙的背面要用于起草信函、文件;舊的臺(tái)歷不能丟棄,背面可以當(dāng)作留言條;廁所的水箱里放一塊磚,以減少用水。凡此種種,都是豐田“節(jié)省一成,等于增長(zhǎng)一成”信條的體現(xiàn)。
企業(yè)家精神,除了這幾種之外,還有一些,比如愛國(guó)精神、奉獻(xiàn)精神、執(zhí)著精神、寬容精神等。 |