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      把時間當(dāng)錢管,你會對時間更好點(diǎn)!
      發(fā)布日期:2015-2-9   點(diǎn)擊次數(shù):600
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      一些有前瞻思維的公司所使用的模式,讓管理時間預(yù)算和管理資本預(yù)算的規(guī)章制度一樣細(xì)致而嚴(yán)格。


      很多公司特別重視資本管理,但對時間浪費(fèi)卻無動于衷。時間就是金錢,貝恩公司的數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)公司通過制定更嚴(yán)格的時間管理規(guī)章,至少有機(jī)會節(jié)約20%集體共有時間。


      現(xiàn)在,一些有前瞻思維的公司采用截然不同的時間管理模式,希望高管們能夠?qū)r間作為稀缺資源對待,謹(jǐn)慎小心地利用和分配時間。這些公司管理時間預(yù)算和管理資本預(yù)算的規(guī)章制度一樣細(xì)致而嚴(yán)格。此類公司不僅能降低日常開支,還能讓高管和員工避免工作效率低下,將節(jié)約下的時間用于創(chuàng)新、促進(jìn)利潤增長等方面。


      我們發(fā)現(xiàn)了8項(xiàng)時間管理舉措收效顯著:


      1、制定清晰簡明的議事日程


      優(yōu)秀管理者應(yīng)具有能夠區(qū)分“緊急”和“重要”的判斷力。他們明白,團(tuán)隊中每位成員都需要達(dá)成共識,理解哪些活動對成功至關(guān)重要。我們建議,團(tuán)隊也應(yīng)就時間分配的輕重緩急達(dá)成共識。員工不僅應(yīng)該明確如何分配工作中可能出現(xiàn)的空閑時間,也應(yīng)該明確哪些事情需要延遲處理,哪些根本就不需要做。


      專注是蘋果公司成功的一大關(guān)鍵。每年喬布斯會帶領(lǐng)公司為首的100名高管外出集訓(xùn),激勵他們集思廣益,制定來年公司最重要10件事。高管們會各顯其能,盡全力爭取讓自己的提議上榜。然后喬布斯會拿出簽字筆,劃去榜上后7位,宣布:“我們只能做到前3點(diǎn)。”他以明確姿態(tài)告訴在場每個人,公司取舍是什么。喬布斯去蕪存菁,讓公司能高效合理地分配其高層時間,避免低效和浪費(fèi)。這樣做極大加速了公司創(chuàng)新步伐,使其成為今天全球市值最高的公司。


      2、用零基預(yù)算法管理時間


      增加全體員工總生產(chǎn)率需要謹(jǐn)慎管理每一筆公司資產(chǎn)。因此,很多公司每年都將運(yùn)營和資本預(yù)算歸零,而不是將前一年的剩余預(yù)算作為起點(diǎn)。最明智的公司在管理時間上也是這樣,這種“從零開始”的心態(tài)可以這么理解:我們不會在會議上投入公司任何額外時間,如果把現(xiàn)有會議總時間比做時間銀行,那么每召開一次新會議時間,都應(yīng)該臨時從銀行中“支取”會議時間。


      以福特汽車公司為例。當(dāng)艾倫·穆拉利(Alan Mulally)2006年成為福特CEO時,他要求其團(tuán)隊嚴(yán)格評估公司例會效率和效果,很快取消了所有不必要會議。過于冗長會議被大幅縮短,福特員工不得不盡最大可能利用每一分鐘會議時間。福特時間管理的精髓被稱為“商業(yè)計劃回顧(BPR)”每周例會,這次周會取代了之前“會議周”。每周公司最高層管理者拿出4到5小時會議時間,集中制定戰(zhàn)略和檢查績效。該周會的內(nèi)容具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),避免了之前需要的過長準(zhǔn)備時間。執(zhí)行BPR周會幫福特節(jié)約了數(shù)千小時,特別是當(dāng)對手公司都在尋求政府救助時,福特靠調(diào)整自身時間管理,節(jié)約下大筆日常開支。此外,公司決策的質(zhì)量和速度也大幅提高,公司辦事周轉(zhuǎn)率得到加快。


      3、對每項(xiàng)倡議都進(jìn)行商業(yè)論證


      公司經(jīng)常會陷入“倡議蔓延癥”(initiative creep)陷阱,大量看似合理項(xiàng)目不斷積累和增加,但其中大多項(xiàng)目虎頭蛇尾,有始無終。當(dāng)蓋瑞·古登堡 (Gary Goldberg)在2013年3月成為紐蒙特礦業(yè)公司CEO時,該公司有87項(xiàng)倡議尚在進(jìn)行之中,每項(xiàng)都占用紐蒙特執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(ELT)中一名或多名高管的時間和精力。


      古登堡堅持讓高管們對公司正在進(jìn)行和計劃進(jìn)行的所有項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)論證。在對任何項(xiàng)目投入時間之前,ELT必須認(rèn)真審查所有商業(yè)論證,然后決定是否批準(zhǔn)。每個項(xiàng)目的商業(yè)論證必須詳細(xì)說明該項(xiàng)目到底能產(chǎn)生多少經(jīng)濟(jì)效益,以及其需要的全部成本,包括占用高管們時間。每項(xiàng)倡議必須有一名高管作為擔(dān)保人,由其負(fù)責(zé)進(jìn)行全程管理,保證該倡議不會超支。


      4、精簡組織


      我們發(fā)現(xiàn),一家公司若增添一名管理者,平均會衍生出相當(dāng)于1.5名全職員工所負(fù)擔(dān)的新工作量;每增添一名副總裁則衍生出2.6名全職員工的工作量。雇用新的管理者或高級管理者,可能還需要接著雇用助理或辦公室主任,帶來一連串資源消耗會進(jìn)一步增加工作量和成本。隨著工作越積越多,時間也變得更加短缺。鑒于多數(shù)管理者造成的直接和間接成本,改善公司效率的方法之一,就是從高層開始精簡機(jī)構(gòu)。


      5、時間投入需要授權(quán)


      就組織會議人員資格問題,很多公司設(shè)限頗多。但關(guān)于會議時間、與會人員、哪些人必須出席等具體細(xì)節(jié),往往留給較低職位員工決定,結(jié)果是:在不經(jīng)嚴(yán)格審查情況下,開支高昂的會議被安排下來。


      我們合作的另一家制造企業(yè)管理層僅運(yùn)用簡單兩步,就有效控制住低效會議時間。首先,他們將會議規(guī)定時間從1小時減到半小時。其次,管理層規(guī)定,將與會人數(shù)降低至7人及以下。任何超過90分鐘會議或與會人數(shù)超過7人會議,都要經(jīng)過會議發(fā)起人上級的上級(兩級以上領(lǐng)導(dǎo))批準(zhǔn)。這一舉措大幅節(jié)省公司公共時間預(yù)算,相當(dāng)于200名全職員工在6個月內(nèi)的工作時間。


      6、統(tǒng)一決策過程中的各個標(biāo)準(zhǔn)


      很多公司決策權(quán)和決策過程十分模糊,所以公司不得不花更多時間處理邊邊角角的外部事務(wù),而不能直接聚焦在決策和執(zhí)行上。如此情況,以公司整體為基礎(chǔ)建立決策機(jī)制,能夠極大提高效率,并節(jié)約用于其他方面的時間。


      澳大利亞最大獨(dú)立油氣公司伍德賽德(Woodside)多年來一直采用矩陣式結(jié)構(gòu)經(jīng)營,目的是促進(jìn)各部門間更好合作,但決策權(quán)和問責(zé)制度模糊不清。因此,花在協(xié)調(diào)各職能和業(yè)務(wù)單元之間的時間急劇增多,成本隨之增加。2012年,伍德賽德管理層制定一系列運(yùn)營規(guī)則,清晰地說明業(yè)務(wù)單元、職能和企業(yè)中心各項(xiàng)職責(zé)、權(quán)利和問責(zé)制度。為確保公司高層充分理解新規(guī)則及其對他們部門的影響,公司還啟動一個涵蓋范圍甚廣的培訓(xùn)項(xiàng)目,培養(yǎng)一小批帶頭人,幫助公司上下清除決策過程中的障礙,加快決策速度。這一系列變革帶來深遠(yuǎn)影響。伍德賽德明確重大決策責(zé)任人,精簡決策流程,從而節(jié)省大量時間。其中大部分時間用于改善執(zhí)行和發(fā)現(xiàn)新增長機(jī)會。


      7、公司上下制定用時規(guī)范


      公司取消所有會議并不現(xiàn)實(shí),因?yàn)榇龠M(jìn)合作和作出重大決定都需要開會研究。通過制定幾條簡單規(guī)定,許多公司就能大幅提高會議質(zhì)量。


      議程目標(biāo)明確。英特爾召開的所有會議都目的明確,比如通知A事項(xiàng),討論B事項(xiàng)和決定C事項(xiàng)。會議過程也和會議目標(biāo)一樣簡明扼要,與會者專注于完成具體目標(biāo)。


      提前準(zhǔn)備。在福特,所有周商業(yè)計劃回顧都必須提前發(fā)出,讓與會者能在會議前查閱。這一舉措大大減少BRP會上分享信息時間。


      按時開始。時長一小時會議如果晚5分鐘開始,就會浪費(fèi)8%的會議時間。但很多管理團(tuán)隊在任何其他職責(zé)領(lǐng)域都不會允許8%的浪費(fèi)發(fā)生。


      盡早結(jié)束,尤其是在會議無法得出明確結(jié)果的情況下。當(dāng)蘋果公司一次會議效率開始下降,或與會者準(zhǔn)備不充分時,喬布斯馬上“緊急叫停”。有人覺得他這樣做唐突無禮,但當(dāng)會議不太可能得出理想結(jié)果時,該做法有效制止了時間和金錢浪費(fèi)。


      8、通過反饋管理公司“負(fù)擔(dān)”


      人們都知道,如果沒有衡量標(biāo)準(zhǔn),管理也就無從談起。但很少有公司能按時跟蹤那些影響員工生產(chǎn)率的關(guān)鍵變數(shù),比如會議時間、會議缺席情況、電子郵箱容量等等。如果對這些變數(shù)不加監(jiān)督,就很難對其進(jìn)行管理,甚至很難弄清公司生產(chǎn)率存在問題的嚴(yán)重程度。如果沒有衡量生產(chǎn)率的參考基準(zhǔn),就不可能制定改善目標(biāo)。


      很多高管已經(jīng)開始審視他們花在不同方面和不同問題上的時間。希捷、波音等公司正在嘗試給予高管反饋,衡量他們在會議、電子郵件、即時消息等方面給公司造成的“負(fù)擔(dān)”。希捷一些高層參與了類似項(xiàng)目,他們定期收到量化其個人造成負(fù)擔(dān)的報告,以及其他與他們同級同職能高管平均造成的負(fù)擔(dān)。這些對比信息,加上來自上級的指導(dǎo),鼓勵他們改善自己言行。


      時間是公司最稀缺資源,但多數(shù)時間并沒有得到高效合理利用。再多的錢都買不到25小時的一天,也換不回因低效會議而浪費(fèi)的1小時。若想讓你的員工達(dá)到最高工作效率,必須珍視他們時間,制定規(guī)章合理分配時間,并投入精力盡可能為公司創(chuàng)造最大價值。


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