很多人會疑惑,我們希望從這項研究中得到什么?首先,這項研究夠幫助領導人更好地進行自我管理。其次,我們感興趣的是要研究這些人如何成為優秀的領導人,對他們來講,他們是更加注重平時的領導素質還是能力?他們的真正價值是什么,是不是平時被我們忽略掉了。
在第一項研究中,我們模擬了三種不同類型的團隊是如何運作的。如果他們遇到一個復雜的問題,他們是如何通過協作找到最好的解決辦法的。
在第一組團隊,他們比較注重領導人的能力,領導人能夠知道如何給團隊分配任務,然后能夠帶領團隊更好地解決問題。這組表現最佳。
第二組他們是共享權力,相對來講團隊里沒有明確的領導層次。他們最終敗給了第三組,第三組是在團隊中隨機選擇一個領導。
順便說一句,我們希望更多的創業者可以復制這些研究調查的結果,運用到自己的實際工作之中。我們以 49 家創業公司為研究調查樣本,看看到底是領導人的能力重要還是素質重要。
最后,我們還研究了領導人是如何做出決定的,希望可以為領導人在決策的時候提供一定的參考。
其實,斯坦福大學每年都會做這樣的研究。在研究中一個團隊會列出他們關于飛機失事后得以生存如何能夠逃出沙漠的所有項目。首先,他們需要決定是等待救援還是自行逃生;然后他們會排列出項目中的優先順序。
我們將他們的答案和一個野外生存專家的答案進行對比,將這個問題代入研究中。目前研究結果顯示,一組沒有領導者的團隊輕松地解決了這個問題,而在第二個組,成員被要求選擇一個領導者,然后進行討論最終做出決定,但如果存在分歧,就很難得出一個正確的結論。
在一段時間的工作后,我們休息了一會。然后讓他們提出每個人是如何看待好的領導和團隊之間的關系,以及是領導品質重要還是能力重要,讓他們根據這些問題選擇新的團隊領導。
最后有大約 55%的人選擇一個擁有專業能力的人為其團隊的領導;大約 45%的人并沒有選擇這些擁有專業能力的人作為領導,相反,他們選擇那些更有自信、更有號召力的高領導素質的人作為領導。
從這次研究調查我們得到了以下幾點教訓和啟示:
1、我們需要密切關注我們是如何選擇領導者的,需要關注領導人的能力,不要被政治關系和說服力以及權威性這種外觀特點迷惑。雖然這其中有一些是有用的,但能力應該始終排在第一位。必須使用客觀的績效措施作為評估雇傭領導者及晉升的標準。
2、警惕團隊等級制度的危害。作為領導人,對于任何的重要事情,他都希望可以做完美的決定。這其實也就意味著領導人也需要重視團隊其他成員的專業能力,如果 Leader 做不出合適的決定,可以選擇分享權力。
3、最重要的是知道誰完全了解這些內容。通常在一個持續增長的環境中,像是一些在硅谷的人,快節奏的工作環境會讓他們失去原有的規劃。事實上,一個團隊需要每隔幾個月就對這段時間遇到的挑戰進行總結,列出哪些是需要迫切解決的問題,誰又擁有解決這個問題和挑戰的能力。往往領導者并不是解決問題最合適的人,但他需要懂得如何分配這些有能力的人,如何更好地讓團隊協同合作。