前段時(shí)間，財(cái)新刊出了一篇文章，談那些從中國(guó)移動(dòng)出走的成功人士。

其中，很多人我都曾共事過(guò)，比如黃曉慶、周彬、蔡振華等。他們的才華聰穎以及做事的執(zhí)著，是中國(guó)移動(dòng)眾多精英的代表人物。然而，自身的能力只是成功的必要條件，擁有類似條件，卻因?yàn)檫\(yùn)氣機(jī)緣不佳，未能脫穎而出的人，在運(yùn)營(yíng)商比比皆是。

所以，每次有類似的文章，離職的話題就會(huì)悄然流行，成為一時(shí)熱點(diǎn)。最關(guān)鍵的原因，就是出走者的"成功"，讓不少人躍躍欲試，心癢難搔。但走出運(yùn)營(yíng)商，真是一個(gè)好的選擇嗎？

離開(kāi)的人，要么創(chuàng)業(yè)，要么做了職業(yè)經(jīng)理人

很多離開(kāi)運(yùn)營(yíng)商的精英，都決然地選擇了下海創(chuàng)業(yè)。

曾經(jīng)開(kāi)啟中國(guó)移動(dòng)混合所有制先河的卓望公司，在機(jī)制、政策等方面都走在時(shí)代前面，曾經(jīng)擁有天下英才。后來(lái)因諸多緣由沒(méi)落，在卓望鍛煉成長(zhǎng)起來(lái)的人才紛紛出走，離職的人自發(fā)地形成了一個(gè)組織，叫"卓別林"。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，"卓別林"成員參與成立的創(chuàng)業(yè)公司有130多家。其中，收入過(guò)億的已有10多家，融資超過(guò)千萬(wàn)美元的也有10多家，其他很多也還在創(chuàng)業(yè)的路上披礪前進(jìn)。

和"卓別林"類似的組織，還有中國(guó)移動(dòng)研究院、集團(tuán)、北京公司、福建公司等部門的離職人員組成的"移宏苑"。

其中很多人，并非一開(kāi)始就在運(yùn)營(yíng)商，但是他們都認(rèn)為：運(yùn)營(yíng)商經(jīng)歷的積累、沉淀、收獲，對(duì)于創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)幫助甚大。而這種前同事抱團(tuán)取暖的組織，更給了他們更多的支持、信心和希望。

除了創(chuàng)業(yè)之外，相當(dāng)一部分離職的"沙場(chǎng)老將"選擇了做職業(yè)經(jīng)理人。在群英薈萃的運(yùn)營(yíng)商生存，不僅要技術(shù)和能力出眾，還要有溝通、協(xié)調(diào)、平衡的技巧，這讓他們?cè)谛碌钠脚_(tái)也能很好地掌控局面。

這方面的代表人物當(dāng)屬于英濤。從聯(lián)通離職的他如今執(zhí)掌新華三，當(dāng)年鼎鼎大名的中國(guó)惠普也只是他麾下的一個(gè)部門。

但是，不論創(chuàng)業(yè)還是另謀高就，不論成功還是失意，他們都并不輕松。

私企的競(jìng)爭(zhēng)比國(guó)企殘酷得多。運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是最終的結(jié)果誰(shuí)也不被整死，畢竟以后抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，所以相互之間還是要給幾分顏面。而私企更強(qiáng)調(diào)效率，需要野蠻生長(zhǎng)，一旦輸?shù)艉蠊麡O其慘烈，生存的壓力其實(shí)遠(yuǎn)大于以前。

所以，如果不是已經(jīng)有通盤打算，謀定后動(dòng)，那些只憑一時(shí)興頭或求一個(gè)眼前機(jī)會(huì)，就從運(yùn)營(yíng)商"出走"的人其實(shí)并不多。

前幾天，就有同事高興地和我說(shuō)，咱們公司的離職比例，2015年比2014年下降了不少，下半年也比上半年下降很多。

是啊，國(guó)企以前太穩(wěn)定，都不愿意走，這幾年變化加劇，所以2013、2014年有了密集的"離職潮"，這些走的，其實(shí)很多是"存量"。

到現(xiàn)在，想走能走的都走了，剩下的都是不想走的，離職率當(dāng)然下來(lái)了。

運(yùn)營(yíng)商給人才的幸福感越來(lái)越少

一位曾加盟中國(guó)移動(dòng)又離開(kāi)的互聯(lián)網(wǎng)大咖，曾這樣評(píng)價(jià)自己的運(yùn)營(yíng)商經(jīng)歷："以前做互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，因?yàn)闆](méi)有錢，什么都做不了；到中國(guó)移動(dòng)之后，發(fā)現(xiàn)除了不缺錢，什么都缺。"

我想，這也是很多外部人士對(duì)運(yùn)營(yíng)商的一致看法。

運(yùn)營(yíng)商這個(gè)平臺(tái)，確實(shí)是做事的好地方。全球頂尖的高科技企業(yè)，都圍著運(yùn)營(yíng)商尋覓商機(jī)，一旦運(yùn)營(yíng)商有需求，無(wú)數(shù)的技術(shù)專家和業(yè)界高手都會(huì)立刻出現(xiàn)，為你殫精竭慮地參謀分憂。運(yùn)營(yíng)商擁有數(shù)以億計(jì)的海量客戶，規(guī)�；�運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的大量真實(shí)數(shù)據(jù)，讓無(wú)數(shù)人羨慕不已。而且，運(yùn)營(yíng)商還有錢，有政商關(guān)系，有各種資源。從政策到市場(chǎng)，從供應(yīng)商到渠道……不論中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通還是中國(guó)電信，能動(dòng)用的資源都極為雄厚。

這樣的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，除了運(yùn)營(yíng)商，誰(shuí)能提供？

但優(yōu)秀的人才和優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)，如果不能結(jié)合起來(lái)，一切都是白搭。

中國(guó)移動(dòng)，曾經(jīng)是大學(xué)生心目中最佳雇主，曾經(jīng)只在北大、清華、人大和北郵四所名校選拔最頂尖的應(yīng)屆人才，多少優(yōu)秀學(xué)子都以拿到中國(guó)移動(dòng)的offer為榮。

但現(xiàn)在，運(yùn)營(yíng)商給人才的幸福感卻越來(lái)越少，留住人才也越來(lái)越難。原因何在？

1、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈，人才的上升通道越來(lái)越窄。

比如，有人戲稱中國(guó)移動(dòng)是"人才擠擠"，匯集了太多的優(yōu)秀人才，結(jié)果彼此擠到?jīng)]有成長(zhǎng)空間。

而中國(guó)聯(lián)通幾經(jīng)重組合并，機(jī)構(gòu)重疊冗余，因人設(shè)崗的情況更厲害，內(nèi)部關(guān)系牽扯了太多精力，要想全身心投入到業(yè)務(wù)和技術(shù)中，并不是件容易的事情。

中國(guó)電信則歷史悠久，年齡資歷達(dá)標(biāo)但職位不高的人才比比皆是，這讓后來(lái)的年輕人機(jī)會(huì)渺茫，出頭艱難。2、薪酬調(diào)整，誰(shuí)是下一個(gè)傷心人？

這幾天，華為的年報(bào)發(fā)布了，平均年薪47萬(wàn)。在運(yùn)營(yíng)商員工看來(lái)，這是一個(gè)不可想象的天文數(shù)字。

當(dāng)前，同工不同酬、地區(qū)差異大、缺乏激勵(lì)機(jī)制等問(wèn)題，在運(yùn)營(yíng)商普遍存在，薪酬改革勢(shì)在必行。

然而，在總盤子不變甚至縮減的情況下（總盤子可不是企業(yè)自己能決定的事），怎么改都是有升有降的零和改革，無(wú)論誰(shuí)的薪酬下調(diào)，都有人會(huì)不爽。

讓人舉棋不定的是核心，是如何平衡各方關(guān)系。比如，地區(qū)間差異過(guò)大的問(wèn)題必須解決，可東部地區(qū)比中西部地區(qū)生活成本高，簡(jiǎn)單粗暴地降低東部地區(qū)薪酬，是否會(huì)引發(fā)其他問(wèn)題？再比如，縮小管理人員與普通員工的薪酬差距是合理的，但會(huì)不會(huì)出現(xiàn)員工對(duì)提職期望降低，是否會(huì)導(dǎo)致管理人才流失，管理斷層的出現(xiàn)？

諸如此類，如何抉擇？治大國(guó)如烹小鮮，但處理具體問(wèn)題時(shí)，并不簡(jiǎn)單。

3、行業(yè)的發(fā)展大環(huán)境，到底是好還是壞？

在過(guò)去十幾年里，運(yùn)營(yíng)商把握住了快速發(fā)展的良機(jī)，迅速成長(zhǎng)成為世界一流運(yùn)營(yíng)商。

但如今，面對(duì)國(guó)家政策對(duì)運(yùn)營(yíng)商的態(tài)度與政策變化，面對(duì)通信技術(shù)變革與增長(zhǎng)紅利將盡帶來(lái)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)衰落，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)崛起帶來(lái)的OTT顛覆，面對(duì)種種新形勢(shì)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，很多人都擔(dān)心，運(yùn)營(yíng)商這艘大船，能否繼續(xù)承載自己的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

同時(shí)，運(yùn)營(yíng)營(yíng)內(nèi)部越來(lái)越細(xì)的分工，也讓很多優(yōu)秀人才被浪費(fèi)，只能做一些單調(diào)無(wú)聊的事務(wù)性工作。

這邊運(yùn)營(yíng)商的成長(zhǎng)空間越來(lái)越有限。那邊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌，創(chuàng)業(yè)的刺激與興奮撩動(dòng)著優(yōu)秀人才的心，從運(yùn)營(yíng)商走出來(lái)的人中，相當(dāng)一部分是不看好這個(gè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

那些留下的人，還在猶豫什么？

但是，運(yùn)營(yíng)商真的沒(méi)有機(jī)會(huì)了么？

誠(chéng)然，大體量的運(yùn)營(yíng)商難以維持高速增長(zhǎng)，而且同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的壓力和降維攻擊的環(huán)境，讓運(yùn)營(yíng)商疲于奔命，但面向未來(lái)運(yùn)營(yíng)商并非毫無(wú)機(jī)會(huì)，面向精細(xì)化管理運(yùn)營(yíng)商更不應(yīng)無(wú)所作為。

對(duì)于投資者來(lái)說(shuō)，未必能看到明顯的收益；但對(duì)于身在其中的個(gè)體，我們還有的是可學(xué)的知識(shí)，有的是可做的事情。

而且，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)清楚地意識(shí)到，如果想保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，繼續(xù)保留人才，不改變是不可能的。比如，很多運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)在嘗試推動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，讓員工有機(jī)會(huì)發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，在運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部開(kāi)展"微創(chuàng)新"。

2012年，中國(guó)電信就搭建了創(chuàng)新孵化平臺(tái)，鼓勵(lì)員工在體制內(nèi)創(chuàng)新，據(jù)說(shuō)目前已經(jīng)有17個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公司化運(yùn)作。而中國(guó)移動(dòng)在廣東也以"眾創(chuàng)空間"的形式開(kāi)展創(chuàng)新孵化，不僅提供了場(chǎng)地等基礎(chǔ)資源，還提供了部分脫敏數(shù)據(jù)和配套服務(wù)。最近有消息說(shuō)，總部正在對(duì)這一模式進(jìn)行評(píng)估，有可能進(jìn)行大范圍推廣。
現(xiàn)在的懸念只在于，運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的人才，還能等到那一天么？

事實(shí)上，運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部不少人已經(jīng)死心，準(zhǔn)備在運(yùn)營(yíng)商混到退休。但也還有一些人，在等在看，運(yùn)營(yíng)商還能不能玩出新的花樣，有沒(méi)有新的希望。

他們的耐心有多久，這碗飯還會(huì)吃多久。

對(duì)于這些猶豫的人，如何以薪酬、事業(yè)的成長(zhǎng)挽留他們，是運(yùn)營(yíng)商當(dāng)下最需要考慮的問(wèn)題。

至于感情，唉，在如今這個(gè)時(shí)代，還有多少人真正談它？