這兩只妖魔之手，一只是恐懼，一只是懶惰！

　　在銷售中，這兩只手經常牢牢的控制銷售員前進的動力。當銷售員準備撥通客戶電話時，心中浮現客戶討厭的樣子，于是他害怕了，放棄了撥打；當銷售員準備撥通客戶電話時，他心中浮現了客戶拒接的樣子，于是他又害怕了，于是又一次放棄了；當銷售員準備撥通客戶電話時，心中浮現客戶嘲笑公司的產品畫面，讓他顏面頓失，于是他又害怕了，再一次的放棄了撥打。因為恐懼，銷售員放棄一次又一次的機會，每天都在猶豫和彷徨中消耗了時間和精力。因為恐懼，銷售員錯過了一次又一次的機會，到頭來感嘆：“人生不如意，十有八九；商機可遇不可求。”殊不知，機會是留給勇敢爭取而且準備好的人。

　　人為什么會恐懼？人之所以會恐懼，是因為對要接觸的事物陌生，因為陌生和不了解，而產生認識和心理上的障礙。很多人都害怕鬼怪，不是真的怕，而是因為不了解，沒有見過，只是聽說過，所以判斷不了而產生恐懼。所以銷售員克服的恐懼最好的方法就是勇敢的去行動，不要擔心這個問題那個問題，行動后你會發現，其實事情遠遠的沒有你想的那么可怕。

　　美國心理學家宋戴克說：“大勇無畏永遠是成功者的顯著特征，而膽小怯懦的人可能連小事也做不好。戰勝自己的恐懼，會使自己的心靈更新、勇氣倍增。你應該用成功的意象來刺激你的神經系統，當你擁有必勝的心志時，你就離成功不遠了。”

　　2世紀，是不斷地迎接挑戰的新時代。一切有志成功的銷售員，必須要有一種敢于挑戰的勇敢精神，敢于打破傳統觀念的束縛，敢于走以前未走過的路，敢于面對各種不同的問題……種種的畏懼心理都將束縛成功的步伐，必須敢于打破。

　　真正的勇敢，一是有智有勇，二是敢作敢為，三是敢擔責任，四是能忍辱負重；

　　勇敢的心態，是銷售員走向成功的心態，更是一種走向卓越的心態！

　　所以要成為一名成功卓越的銷售人員，除了具備要有一個勇敢的心以外，同時還必須克服自己懶惰的心！

　　地上有100元錢，只要你懶得去撿，它都不會屬于你，懶惰是一種人的本性，是一種心理上的厭倦情緒。只要是人，都經常受到懶惰的纏繞，我們銷售員在走向成功的過程中，同樣被這只妖魔的手牢牢控制著。

　　在我們日常銷售工作中，經常遇到這樣一些情況：本來一個很有意向的客戶想與公司合作，公司銷售員在拜訪前，因為懶的仔細的去整理公司資料，最后導致客戶流失；本來一個很小的產品質量問題，公司銷售員懶得細心給客戶去解釋緣由，導致客戶大動肝火，導致退貨；本來一個很有潛力的客戶，公司銷售員懶得關心維護，導致客戶最后死掉；本來一個很有悟性的銷售員，平時因為懶得去學習和進取，最后一事無成……。這些情況在工作中比比皆是！英國有句名言：好逸惡勞是犯罪的苗頭！

　銷售工作不但充滿了艱辛和荊棘，也充滿了巨大挑戰，一名銷售員要實現從普通到卓越，不但需要具備良好的個人能力和掌握一定的銷售方法外，更重要的要懂得斬斷控制銷售員走向成功的兩只妖魔之手！

　　這兩只妖魔之手，一只是恐懼，一只是懶惰！

　　在銷售中，這兩只手經常牢牢的控制銷售員前進的動力。當銷售員準備撥通客戶電話時，心中浮現客戶討厭的樣子，于是他害怕了，放棄了撥打；當銷售員準備撥通客戶電話時，他心中浮現了客戶拒接的樣子，于是他又害怕了，于是又一次放棄了；當銷售員準備撥通客戶電話時，心中浮現客戶嘲笑公司的產品畫面，讓他顏面頓失，于是他又害怕了，再一次的放棄了撥打。因為恐懼，銷售員放棄一次又一次的機會，每天都在猶豫和彷徨中消耗了時間和精力。因為恐懼，銷售員錯過了一次又一次的機會，到頭來感嘆：“人生不如意，十有八九；商機可遇不可求。”殊不知，機會是留給勇敢爭取而且準備好的人。

　　人為什么會恐懼？人之所以會恐懼，是因為對要接觸的事物陌生，因為陌生和不了解，而產生認識和心理上的障礙。很多人都害怕鬼怪，不是真的怕，而是因為不了解，沒有見過，只是聽說過，所以判斷不了而產生恐懼。所以銷售員克服的恐懼最好的方法就是勇敢的去行動，不要擔心這個問題那個問題，行動后你會發現，其實事情遠遠的沒有你想的那么可怕。

　　美國心理學家宋戴克說：“大勇無畏永遠是成功者的顯著特征，而膽小怯懦的人可能連小事也做不好。戰勝自己的恐懼，會使自己的心靈更新、勇氣倍增。你應該用成功的意象來刺激你的神經系統，當你擁有必勝的心志時，你就離成功不遠了。”

　　2世紀，是不斷地迎接挑戰的新時代。一切有志成功的銷售員，必須要有一種敢于挑戰的勇敢精神，敢于打破傳統觀念的束縛，敢于走以前未走過的路，敢于面對各種不同的問題……種種的畏懼心理都將束縛成功的步伐，必須敢于打破。

　　真正的勇敢，一是有智有勇，二是敢作敢為，三是敢擔責任，四是能忍辱負重；

　　勇敢的心態，是銷售員走向成功的心態，更是一種走向卓越的心態！

　　所以要成為一名成功卓越的銷售人員，除了具備要有一個勇敢的心以外，同時還必須克服自己懶惰的心！

　　地上有100元錢，只要你懶得去撿，它都不會屬于你，懶惰是一種人的本性，是一種心理上的厭倦情緒。只要是人，都經常受到懶惰的纏繞，我們銷售員在走向成功的過程中，同樣被這只妖魔的手牢牢控制著。

　　在我們日常銷售工作中，經常遇到這樣一些情況：本來一個很有意向的客戶想與公司合作，公司銷售員在拜訪前，因為懶的仔細的去整理公司資料，最后導致客戶流失；本來一個很小的產品質量問題，公司銷售員懶得細心給客戶去解釋緣由，導致客戶大動肝火，導致退貨；本來一個很有潛力的客戶，公司銷售員懶得關心維護，導致客戶最后死掉；本來一個很有悟性的銷售員，平時因為懶得去學習和進取，最后一事無成……。這些情況在工作中比比皆是！英國有句名言：好逸惡勞是犯罪的苗頭！

作者：馬繼圣