產(chǎn)品如何自己說話呢？通過銷售工具說話。

　　產(chǎn)品說話效果怎樣？勝過銷售人員口頭講解。

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　　我們在銷售過程中，更多的是強(qiáng)調(diào)銷售人員的作用，但是更多的消費(fèi)者對銷售人員總是有一種距離感，甚至是排斥的，消費(fèi)者更相信的是自己的眼睛，因此我們就可以很好的利用這一點(diǎn)，讓我們銷售講解給客戶內(nèi)容，通過銷售工具展示給客戶，讓客戶通過眼睛可以看到，讓客戶感受到。

　　銷售工具是什么？

　　銷售工具是把聽覺轉(zhuǎn)化為視覺，把無形轉(zhuǎn)化為有形，讓顧客感受到購買的產(chǎn)品與服務(wù)物超所值。

　　銷售工具可以起到什么作用呢？

　　第一：可以提高成交率、成交金額；

　　銷售工具可以讓我們在銷售過程中的提高成交率、成交金額，通過挖掘潛力，把死單做活，把小單做成大單；比如在銷售過程中，客戶經(jīng)常會對公司實(shí)力提出質(zhì)疑，這時候，銷售人員無論你如何說明，客戶都是半信半疑的，如果你將可以證明公司實(shí)力的廠房、員工隊(duì)伍、榮譽(yù)、服務(wù)過的高端客戶等一一通過圖片形式展示給客戶，可以輕松打消客戶的疑慮。

　　第二：可以縮短成交周期；

　　通過銷售工具形象展示，可以觸動客戶快速成交。在銷售過程中，客戶最為擔(dān)心的是售后服務(wù)，如果在銷售過程中，我們將售后服務(wù)體系、售后服務(wù)流程、售后服務(wù)手冊、售后服務(wù)人員隊(duì)伍等等一一進(jìn)行展示出來，我相信客戶可以很放心的，因?yàn)榻o客戶的感覺是公司管理規(guī)范，有序，售后服務(wù)是不會有問題的。

　　第三：員工培訓(xùn)周期短，快捷。

　　做好營銷From EMKT.com.cn工具，只需培訓(xùn)銷售人員按照工具操作即可，三天至一周就可以正式上崗。這樣的培訓(xùn)，簡單不簡單？簡單。復(fù)雜不復(fù)雜？不復(fù)雜。這樣我們就不必為培訓(xùn)銷售人員費(fèi)力勞神了。

　　我們最頭痛的是銷售人員的培訓(xùn)，需要花費(fèi)大量的人力與物力，與其將大量的精力花費(fèi)在培訓(xùn)，還不如將精力放在制作銷售工具上去，當(dāng)銷售人員遇到相應(yīng)的問題，銷售人員只要拿出銷售工具展示給客戶，客戶就會很容易信服。

　　第四：讓員工“麻雀變鳳凰”

　　對于銷售員來講，小兵也許可以立大功，擁有了銷售工具，就有了可以制服顧客的"殺手锏"，就可以少說很多話。眼見為實(shí)，一切讓事實(shí)說話。普通的銷售人員也將變得卓越。

　　銷售工具是不是可以代替產(chǎn)品開口說話了呢？并且他們說的話，可以讓客戶很快打消疑慮。

　　當(dāng)客戶向我們提出各種各樣的問題時，甚至遇到一些銷售障礙時，我們不要急于回答，首先考慮一下，我們是否銷售工具可以提供給客戶，讓銷售工具代替產(chǎn)品說話，更勝于銷售人員靈牙利齒。

　　還等什么，抓緊時間，趕快行動起來，制作屬于我們的專屬銷售工具，讓我們的產(chǎn)品開口說話。

作者：潘光