——題記

    一、營銷不倡導“個人英雄主義”

    營銷最大的魅力的在于它所具有的挑戰性，所以營銷也成就了許多人的夢想。一個成功的營銷人，在干了若干年后，在他當初時，絕對不會想到營銷對他有著怎樣的重大意義。因為是營銷使他脫胎換骨，是營銷使他攻城拔寨，是營銷使他的財富增加，是營銷使他走上了有著管理者崗位的白領甚至是金領。

    而此時，通過這些年我在營銷及人力資源管理方面的經歷與觀察我發現，許多的年輕人特別是剛剛畢業的學生，營銷仍然對他們的吸引力是弱的。一旦去一家企業或是人才市場，一看多半的職位是要去做營銷的，就會退避三舍，幾乎到了“談營銷色變”的地步。這就是一種對營銷認識不清而得的“營銷恐懼癥”，他們更不會知道營銷是建立在團隊基礎之上的，不是個人冒進與風頭的演習場，需要營銷團隊中的每個人的團結與努力，同時還有目標時刻的統一。

    當然，我們承認，許多人是適合做營銷的，但許多人卻不是適合做營銷的。營銷的確是一門深奧的學問，需要一個營銷人堅持不懈的進行一生的學習、實踐和探索，同時再加上后天的悟性，才有可能在營銷行業嶄露頭角、有所建樹。

    有句話不是在說嗎？“一堆中國人是條蟲，一個中國人是條龍”，這就是在指出說中國人喜愛“耍單幫”不善于協作配合，并且團隊協作的精神就更是不值一提。在許多團隊集體里，不同的人對某問題的看法都是各執一詞的，喜歡搞“個人英雄主義”，往往用一個人的思維觀點和價值來衡量和顯示團隊的榮耀與力量，這其實是一種錯誤的看法與決定。

    就象那個動物拉車的故事一樣：梭子魚、蝦和天鵝三個不知什么時候成了好朋友，一天，他們同時發現一輛車，車上有許多好吃的東西。于是就想把車子從路上拖下來，三個家伙一齊負起沉重的擔子，他們鉚足了狠勁，身上青筋暴露，使出了平身的力氣，可是，無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀，小車還是老地方，一步也動不了。

    原來，天鵝使的是往天上提的勁，蝦一步步向后倒拖，梭子魚又朝著池塘拉去，究竟誰對誰錯？反正，他們都使勁了。它告訴我們，一個企業的營銷團隊有不同才能的人，他們都有為企業奉賢的精神，但是如果企業沒有將他們的才能用到一處，使企業的營銷力量形成合力，那么，最后埋怨誰都是無濟于事的。

這則故事的借鑒作用對營銷團隊里的人啟示是大的，對于團隊營銷更是如此。由于企業對于營銷人員的考核主要是看結果，看他們的任務完成率是多少，是沒完成，完成了，還是超額完成，這是一個純粹的可量化指標。在他們創造這個銷售回款指標時，不論是一個大區、還是省級片區還是地級片區，企業最后檢驗的是一個營銷團隊的最終結果，而很少有針對性的檢驗某個人最后銷售指標的完成情況。這就強調了團隊營銷作用是何其重要，它是每個營銷人員業務量的累加，卻又直指每個營銷人員個人營銷能力的大小。

    從許多的事件反映來看，那些玩個“人英雄主義”的往往都同樣擁有如出一轍的相似點，就是體現出個人的工作能力和處事作風，一般都是剛性十足的猛男或是烈女，一般人搞不定的事，他去了準能搞定。可營銷如果要搞一概而論和風頭十足的個人英雄主義，必將導致其它營銷人員的產生巨大的心理落差，把工作中大部分時間會浪費在尋找別人成功而自己無能的理由上來，抱怨與不理性的條件就會引火上身。從而造成團隊營銷能力迅速下降，營銷士氣低落，相互間矛盾激化，最終會影響到團隊營銷的“贏利”和企業最終目標任務的完成。

    而營銷真正倡導的是整個團隊營銷業績的提升與增長，是每個人都成為營銷健將（這往往是不太可能的），他們的綜合就是一個團隊所取得的總體業績。

    二、團隊營銷“贏”在一致的概念

    這里的“團隊營銷”，將其可設定為兩層含義，一層是營銷團隊中，每個營銷個體在向同一個目標逼進時，自身營銷隊伍的建設、學習和整體業績的提升；第二層則是指企業中的團隊營銷，不再是企業中營銷部門非常關注的事，而是企業上上下下每個部門和每個人都應當關注的事。從而為營銷創造最佳的人文環境與內部服務，使企業綜合實力全面增強。不能不說，這是形勢發展的需要和市場的決定。

    對于一個企業而言，如果說生產是基礎，研發是重點，質量是保證，人力資源是根本的話，那么，營銷就是一個企業發展的關鍵中的突破點，這是顯而易見的。產品沒有市場，市場沒有營銷，營銷再無管理則是可怕的，而營銷制勝的法寶，就是“團隊營銷”思維一致的導向性，這樣贏得企業的信任與客戶的滿意將會是長久的。

    而許多企業很早就已經強調了“團隊營銷”這個概念了，可常常得不到其它與營銷部門無直接聯系或交叉工作較少部門的支持與關注，這些部門和人員同樣各自為政、莫衷一是，并不關心營銷如何，企業是否盈利，并沒有把自己納入到一個較大的“團隊營銷”范疇之內。這種狀況應從思想意識中及時的，長久的到以徹底改變。

    如果企業從險中求勝，從競爭中奪得上峰，正是需要企業從上到下都有著一種全員營銷、全員參與市場競爭這種概念和意識，使企業有長足的發展，迅速的壯大。

    就目前的市場環境而言，事實也是如此：營銷不僅僅是市場營銷人員的事情，它更需要每一位員工共同參與。營銷人員僅僅是企業吸引并保持最終消費者這一任務的參與者。世界上最好的營銷部門也無法使那些質量低劣、無信譽維護的產品來滿足最終消費者，因此企業的全體員工是否就營銷觀念、質量意識、行為取向等方面形成共同信念和準則，以及能否在共同的價值觀念基礎上建立崇高的目標，決定著企業為最終消費者所提供的產品和服務的質量，從而決定著企業最終發展的狀態與趨向，這是企業實現“團隊營銷”贏得客戶、贏得市場、贏得商機的決定點。

這則故事的借鑒作用對營銷團隊里的人啟示是大的，對于團隊營銷更是如此。由于企業對于營銷人員的考核主要是看結果，看他們的任務完成率是多少，是沒完成，完成了，還是超額完成，這是一個純粹的可量化指標。在他們創造這個銷售回款指標時，不論是一個大區、還是省級片區還是地級片區，企業最后檢驗的是一個營銷團隊的最終結果，而很少有針對性的檢驗某個人最后銷售指標的完成情況。這就強調了團隊營銷作用是何其重要，它是每個營銷人員業務量的累加，卻又直指每個營銷人員個人營銷能力的大小。

    從許多的事件反映來看，那些玩個“人英雄主義”的往往都同樣擁有如出一轍的相似點，就是體現出個人的工作能力和處事作風，一般都是剛性十足的猛男或是烈女，一般人搞不定的事，他去了準能搞定。可營銷如果要搞一概而論和風頭十足的個人英雄主義，必將導致其它營銷人員的產生巨大的心理落差，把工作中大部分時間會浪費在尋找別人成功而自己無能的理由上來，抱怨與不理性的條件就會引火上身。從而造成團隊營銷能力迅速下降，營銷士氣低落，相互間矛盾激化，最終會影響到團隊營銷的“贏利”和企業最終目標任務的完成。

    而營銷真正倡導的是整個團隊營銷業績的提升與增長，是每個人都成為營銷健將（這往往是不太可能的），他們的綜合就是一個團隊所取得的總體業績。

    二、團隊營銷“贏”在一致的概念

    這里的“團隊營銷”，將其可設定為兩層含義，一層是營銷團隊中，每個營銷個體在向同一個目標逼進時，自身營銷隊伍的建設、學習和整體業績的提升；第二層則是指企業中的團隊營銷，不再是企業中營銷部門非常關注的事，而是企業上上下下每個部門和每個人都應當關注的事。從而為營銷創造最佳的人文環境與內部服務，使企業綜合實力全面增強。不能不說，這是形勢發展的需要和市場的決定。

    對于一個企業而言，如果說生產是基礎，研發是重點，質量是保證，人力資源是根本的話，那么，營銷就是一個企業發展的關鍵中的突破點，這是顯而易見的。產品沒有市場，市場沒有營銷，營銷再無管理則是可怕的，而營銷制勝的法寶，就是“團隊營銷”思維一致的導向性，這樣贏得企業的信任與客戶的滿意將會是長久的。

    而許多企業很早就已經強調了“團隊營銷”這個概念了，可常常得不到其它與營銷部門無直接聯系或交叉工作較少部門的支持與關注，這些部門和人員同樣各自為政、莫衷一是，并不關心營銷如何，企業是否盈利，并沒有把自己納入到一個較大的“團隊營銷”范疇之內。這種狀況應從思想意識中及時的，長久的到以徹底改變。

    如果企業從險中求勝，從競爭中奪得上峰，正是需要企業從上到下都有著一種全員營銷、全員參與市場競爭這種概念和意識，使企業有長足的發展，迅速的壯大。

    就目前的市場環境而言，事實也是如此：營銷不僅僅是市場營銷人員的事情，它更需要每一位員工共同參與。營銷人員僅僅是企業吸引并保持最終消費者這一任務的參與者。世界上最好的營銷部門也無法使那些質量低劣、無信譽維護的產品來滿足最終消費者，因此企業的全體員工是否就營銷觀念、質量意識、行為取向等方面形成共同信念和準則，以及能否在共同的價值觀念基礎上建立崇高的目標，決定著企業為最終消費者所提供的產品和服務的質量，從而決定著企業最終發展的狀態與趨向，這是企業實現“團隊營銷”贏得客戶、贏得市場、贏得商機的決定點。

 市場營銷人員一方面是在對產品進行營銷，而更深層的則是對自己的為人處世，待人接物、言行舉止以及自己人生的營銷。之所以有些人會成為專家、大家，有些則成為小家、普通人，甚至半途而廢或一事無成者，這就是不同的營銷思維與營銷行為背景下所造成的不一樣的結果。個人在贏得產品營銷勝利后，有時候卻輸掉了尊嚴和人格，另一面可能是贏得了自己，卻輸掉了客戶，常常徘徊掙扎在矛盾之中。這時應該求助團隊的幫助，因為只有團隊的力量才是巨大的、無窮的，也只有團隊營銷才有可能解決在營銷中遇到的各類問題。團隊不是哪個人的斷然行事的功利場，更不是被對手輕易打倒的犧牲品，團隊就是團隊，市場營銷真正“贏”的內在價值就在于團隊營銷的勝利。團隊營銷就是要贏在簡單、贏在團結一致、贏在對手毫無察覺的前頭！

作者簡介：王運啟，多年致力于企業管理和產品市場營銷的思考與研究，以敏銳的洞察力,洞悉市場營銷風云。多家知名網絡媒體和傳統媒體專欄作家和特約撰稿人。作品有詩集《西域行者》、《青春手語》以及營銷作品集《中國營銷深度思考》等。陸續經歷了營銷、企劃、雜志編輯、人力資源管理等職業。

    善長領域：品牌戰略、營銷突圍、文化發展、管理提升等。