目前,國內(nèi)大部分中小企業(yè)的競爭都是處于十分被動的地位。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種時尚的營銷渠道,對于傳統(tǒng)的市場確實具有十分強大的沖擊力量,利用網(wǎng)絡(luò)營銷來壯大企業(yè)的實力,無疑成為了中小型企業(yè)的首選。
縱觀互聯(lián)網(wǎng),也不是說企業(yè)決策人沒有意識到這個問題,反而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷,但是很多企業(yè)決策人在經(jīng)過了一段時間的操作之后,往往由于得不到相應(yīng)的回報,容易放棄這樣一個優(yōu)秀的渠道。
互聯(lián)網(wǎng)是一個新穎的領(lǐng)域,跟傳統(tǒng)營銷有所區(qū)別,在我們面對這個問題的時候應(yīng)該從更高的角度去思考。網(wǎng)絡(luò)營銷也是市場營銷的一部分,而營銷應(yīng)該是貫穿于企業(yè)整個生命周期的,而不是小打小鬧的招聘一兩個有點網(wǎng)絡(luò)營銷常識,花點小錢投投廣告就可以帶來大回報的。
相信很多企業(yè)決策人進行網(wǎng)絡(luò)營銷的時候都會想到人才的問題,確實,在MBA巴巴商學(xué)網(wǎng)相關(guān)的營銷和管理資料中有重點提及到,人才是企業(yè)整個生命中最根本的要素。但是招兵買馬的企業(yè)組建一支團隊,成本確實不低,由于成本的問題,因此,他們大部分都喜歡選擇網(wǎng)絡(luò)營銷外包。
網(wǎng)絡(luò)營銷外包確實可以有效的節(jié)省和控制成本,營銷方式也更加靈活,但是由于外包公司往往缺乏營銷策劃戰(zhàn)略,缺乏積極性,并且容易遭到忽悠,不但帶來了金錢上的浪費,也導(dǎo)致了時間的浪費。馬云說過,未來五年要不電子商務(wù),要不無商可務(wù),時間是網(wǎng)絡(luò)營銷中最不經(jīng)耗的一個關(guān)鍵。
可是盡管很多企業(yè)知道組建網(wǎng)絡(luò)營銷團隊的必要性,但是往往很多企業(yè)想到將要接觸一個完全沒有概念的領(lǐng)域時,往往都會感到頭痛,那么怎樣去組建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊呢?正常來說一支理想的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊?wèi)?yīng)該具有以下人員:平面設(shè)計,程序員,SEO和網(wǎng)絡(luò)推廣專員,網(wǎng)絡(luò)營銷主管,文案策劃和編輯,客服,網(wǎng)絡(luò)廣告和SEM操作人員。
一,網(wǎng)絡(luò)營銷主管
如果網(wǎng)絡(luò)營銷是一個戰(zhàn)場,那么企業(yè)管理者就是元帥,網(wǎng)絡(luò)營銷主管無疑就是將軍了。決定怎樣的將軍去執(zhí)行任務(wù),將會決定戰(zhàn)斗的最終結(jié)果。一個最理想的主管,應(yīng)該能夠十分熟悉企業(yè)的服務(wù)或者產(chǎn)品,就算不熟悉也必須能夠在短時間內(nèi)摸索。另外還要懂得SEO優(yōu)化知識,以及其他如軟文營銷,競價廣告等網(wǎng)絡(luò)營銷知識,同時具有策劃管理的能力,對企業(yè)運作流程熟悉。
如果要招聘到具備這樣這樣條件的人才,那么無疑是十分困難的。建議通過企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)有管理策劃能力的骨干網(wǎng)絡(luò)營銷人員來支配團隊,這樣的人才往往對企業(yè)的業(yè)務(wù)具有十分熟悉的了解,在接手工作之后,到MBA巴巴商學(xué)網(wǎng)這類型專注提供企業(yè)營銷和管理資料的網(wǎng)站下載一些資料,補充一些管理策劃和日常事務(wù)知識,往往要比外部直接招聘網(wǎng)絡(luò)主管更好。
二,平面設(shè)計
負責(zé)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計,廣告設(shè)計,或者淘寶美工方面的人才。一個優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計不僅僅是一個設(shè)計,還應(yīng)該對于網(wǎng)絡(luò)營銷具有充分的理解,能夠摸索用戶的心理行為,了解用戶體驗,及時對網(wǎng)站或者其他的廣告圖片進行優(yōu)化。能夠滿足網(wǎng)絡(luò)推廣人員的圖片推廣要求。
三,程序員
負責(zé)企業(yè)網(wǎng)站的維護和功能開發(fā),能夠滿足網(wǎng)站服務(wù)的提供,并且具有數(shù)據(jù)分析能力,能夠針對用戶的訪問行為對企業(yè)的一些功能的用戶體驗進行優(yōu)化。
四,SEO網(wǎng)絡(luò)推廣專員
負責(zé)企業(yè)日常分類信息,論壇帖子等推廣信息的發(fā)布,還有博客,微博,微信等平臺的維護。最好能夠熟悉HTML,能夠制作簡單的網(wǎng)頁,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中一些SEO問題,并且?guī)讜r的向主管提出SEO建議,協(xié)助主管完善網(wǎng)站SEO方案。并且具備數(shù)據(jù)分析的能力,能夠分析網(wǎng)絡(luò)的流量,還有用戶訪問行為,及時對關(guān)鍵詞的價值和文章,欄目的布局進行反饋。
五,編輯
負責(zé)網(wǎng)站日常內(nèi)容更新,還有軟文的編寫。要求具有優(yōu)秀的寫作功底之余,還具有基礎(chǔ)的SEO知識,了解搜索引擎收錄,排名機制,挖掘相關(guān)長尾關(guān)鍵詞。一個優(yōu)秀的編輯還應(yīng)該具有熱點預(yù)測,創(chuàng)造話題等能力。
六,網(wǎng)絡(luò)廣告人員
負責(zé)企業(yè)日常競價廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告等付費廣告的投放和管理,必須具有數(shù)據(jù)分析的能力,通過流量和流量轉(zhuǎn)化率的分析,對廣告平臺的價值作出報告,最大化的降低網(wǎng)絡(luò)廣告的投放成本。
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