“身處六月天,心在寒冬季”,用此話來形容HTC的當下處境似乎一點也不為過。盡管HTC One得到大家的一致好評,但卻并未能扭轉其財務窘境,自2012年小幅增長后,持續走低的財政營收狀況讓HTC和小伙伴們著實揪心了一把。 最新消息稱,據HTC官方預測,今年第三季度該公司很可能將蒙受運營損失。預測成真的話,這將是HTC自2002年以來首次出現虧損狀況,與此同時有關“HTC要出售”的說法迅速在業界蔓延開來。
事后,雖然HTC董事長王雪紅出面辟謠讓此事得以澄清,但謠言背后折射出的企業所面臨的尷尬現狀令人深思。這兩年HTC究竟怎么了?誰是將其拉下領先地位的“罪魁禍首”?
日薄西山的安卓先鋒官
2008年的9月17日是個值得紀念的日子,這一天HTC與谷歌、T-mobile發布了首款安卓手機,HTC Dream。正是這款當時名不見經傳的手機將安卓系統引入了眾人的視線中,后來便有了它的后繼者與iPhone一起改寫整個手機行業的神話。
Android系統的崛起帶動了一大批手機生產商的崛起,這里面也包括憑借Android系統和高端的市場定位,最終從手機代工發展成為Android手機陣營中數一數二的HTC。
所謂先發制人,作為第一個吃螃蟹的“人”,HTC成了安卓陣營的先鋒官。有數據顯示,2009年HTC的出貨量達到1171萬部,凈利潤為7.07億美元,在Android手機市場上占了67%的份額;到了2010年,HTC出貨量達到2467萬部,僅第四季度就出貨910萬部,凈利潤已經達到了13.6億美元。借著安卓系統迅猛發展的這股東風,2011年HTC如愿般地實現了鯉魚躍龍門式的蛻變,躍居行業排名前三,市值甚至趕超了當年領跑手機行業多年的老大哥諾基亞。
如曇花一現。遺憾地是,勝利如果來得太過突然似乎難以經受得住時間的考驗。2011年第四季度HTC的凈利潤開始出現下滑,而這次下滑也只是悲劇的開始。
在接下來的一年里,HTC的營收為98.5億美元,同比降低近40%;凈利潤為6.04億美元,同比降低約70%。而今年以來,HTC股價累計下跌了44%。目前,該公司股價處于自2005年以來的最低水平。
這些冰冷的數據無聲的向我們傳遞著一個事實——曾經占據安卓陣營67%席位的先鋒官HTC,如今已日薄西山,難續當日輝煌。
固守中高端市場 HTC難獲喘息之機
蘋果?三星?國產手機?渠道?產品?品牌戰略?究竟誰才是將HTC拉下馬的“罪魁禍首”?
翻開HTC的發展歷史不難發現,從第一部手機發布至今,HTC每部手機的售價均在2500元至4000元之間,將走高端市場路線貫徹到底,HTC大有不撞南墻不回頭之勢。但就目前來看,高端智能機市場基本已被蘋果和三星兩大巨頭瓜分,隨著市場飽和而帶來的增速放緩,高端智能手機的出貨量也因此而受到波及。
覆巢之下無完卵,在市場大環境下,曾為高端手機霸主的蘋果手機在全球市場的占有率從去年的25%滑落到20%,呈現敗走麥城之勢時,走下了價格的神壇,將iPhone 5C推到了眾人的眼前,HTC卻還在堅持著。
“在全球智能手機市場較上年增長33%之際,其平均售價卻出現大跌,其中2012年下跌8%,預計今年將再次下滑9%。”國際數據公司移動項目經理瑞恩·里斯認為,這是智能手機逐漸由高端市場走向低端市場的信號燈,“在新興市場,智能手機已經越來越普遍,而且往往是該市場消費者的首個可負擔的計算設備。這些市場的人均收入遠遠低于發達市場,因此各大廠商被迫為這類低端市場的用戶提供智能手機的計算體驗。”
環顧四周,小米于近日推出了799元的紅米手機,再刷新了智能機市場的價格線。更有聯想、中興、華為這些低端手機市場先列的圍剿包抄,國內智能手機市場正在走向短兵相接的白熱化階段。HTC若是繼續將寶壓在高端市場之上,恐怕今后很難在國內市場上尋到一席之地。
然而,定位高端市場只是導致HTC利潤下滑的一方面,忽略渠道建設盲目追求機海戰術以及產業鏈環節的缺失也是問題的另一方面。
作為最初由手機代工發展起來的IT企業,HTC有著此類企業的通病,即重產品輕品牌,忽視渠道鋪設以機海戰術作為搶占市場份額的核心競爭武器。
與三星、蘋果一年一機不同,HTC每年的新款機型數見不鮮,在消費者眼花繚亂的同時也弱化了HTC的品牌效應,讓用戶很難對其品牌產生認同感。
同時,HTC選擇了歐洲作為作為手機的主攻市場,忽略了對于亞洲市場的開拓與渠道鋪設。事實證明相對于增速緩慢的歐洲市場而言,亞洲市場不僅增速快,而且市場需求更加旺盛。對于亞洲市場尤其是中國市場的忽視,讓HTC與運營商之間的合作顯得不那么的緊密,僅有少的可憐的幾款合約機,讓HTC的大部分機型因未能獲得運營商的補貼而導致價格過高。加之,自建銷售店稀少導致顧客難以通過線下正規渠道購正款買行貨,渠道缺位引發價格混亂最終導致行水差價巨大,消費者不得不退而求其次選擇水貨,這在無形之中降低了HTC的利潤。
此外,產業鏈的缺失也是HTC不可忽視的硬傷。作為智能手機生產廠商,HTC的屏幕一直依賴于三星。三星可以從整個產業鏈的角度來打造android手機,而HTC連電池都要請天語代工,加之對OEM廠商的無力控制,這一切讓HTC如別被人奶大的孩子一般,養不熟。
相較于蘋果相比,它沒有自己的系統;與三星相較,它沒有完整的產業鏈且受制于OEM商,與國產手機小米、華為、聯想相比,它既沒有渠道也缺乏價格優勢,這一切讓HTC身處夾縫之中。
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