離開校門后，我經歷了失業、創業、上市、退休的整個過程，而且我的主營業務又是科學的團隊銷售技術咨詢，每天談話的對象幾乎都是企業家及企業的高管，因此接觸了形形色色的企業家和企業。
除個別例外，企業家大都是情商很高的人，他們都擅長體會別人的感情需求。和企業家聊天，感覺會很輕松，既能感受到其魅力，又容易被他們說服或折服。久而久之，根據所在行業和談話風格，我漸漸發現他們可以被歸結成幾種類型，和他談話時，我會一邊注意傾聽，一邊在腦海里本能地尋找過去的案例，嘗試將與他歸納到某一類群。

      雖然業界一再強調中日企業家管理風格的不同，以我所見的中日眾多企業家，可以毫不掩飾地說，只要是辛辛苦苦地正經管理的人，他們都有共同之處，所謂文化背景和國情則顯得微不足道。這就如同科學沒有國界一樣，企業管理也沒有國界。

      提到企業家的經營之道，往往會被限定在其所在的產業領域。如有人屬于電子產業，有人屬于紡織業，有人是餐飲業，有人是金融業，不一而足。無論中國的還是日本的企業家，大都是從一線打拼出來的，他們接觸的人或事也大都和所在產業領域相關。

      這種成功的自信和密封的環境，往往給他們造成了一種特定的錯覺，那就是自己的領域是特殊的，外行人摸不清，干部要選懂行的，討論事情也盡可能和同業界的人談。在總結成功和失敗時，他們看的往往也很局限，甚至很具體，難以從更大范圍內進行歸納，自然其看法就缺乏客觀性，也就是科學性。

      我說一個大家熟悉的小故事。一個盲人到親戚家做客，天黑后，他的親戚好心為他點了個燈籠，說：“天晚了，路黑，你打個燈籠回家吧！”盲人火冒三丈地說：“你明明知道我是瞎子，還讓我打個燈籠照路，不是嘲笑我嗎？”他的親戚說：“你犯了局限思考的錯誤了。你在路上走，許多人也在路上走，你打著燈籠，別人可以看到你，就不會把你撞到了。”盲人一想，對呀！這個故事告誡我們，局限思考是從自己的角度思考，整體思考是你把自己放到整個環境中去考慮。

      談到管理的門戶之見，我常常對那些倡導所謂“美國式管理”、“日本式管理”甚至是“中國式管理”的人說，世界上沒有那么多管理方法，世界上只有兩種管理，那就是“好的管理”和“不好的管理”。

     科學的管理讓領導藝術走開

     在討論這個問題之前，我們必須搞清企業家在企業里的作用。企業最重要的因素是人，正如“企”這個字，人離而業止。所以，企業家最先碰到的問題是如何管人。而管人是一個最古老的學問，甚至連猴群都需要這個學問。能管好人是一個領導人的基本功，政治、軍事、教育和經濟等所有領域里的領導人都必備的基本功。

     按理說，所有的領導人，只要他是通過公平競爭變成領導人，他們必然都會有很好的人格魅力，因為他領導的是人，必須要讓人感到舒服、服貼。

可現實中很多政客、官僚和大企業高管都沒有應有的人格魅力，這說明他們肯定不是通過公平競爭的手段坐到了那把椅子上的。

     前文提到我所見過的企業家都很有魅力，情商也很高，那是因為他們都是通過無數次的競爭和磨礪才成為企業家的，拜業務之賜，讓我接觸都是有上進心的真正的企業家。試想，那些靠政治人脈和市場壟斷就可以把企業做大的人，有必要和我商量如何實施科學的銷售管理的嗎？

     那好了，我們就不去談那些魅力匱乏卻又能身居高位的人了，在我眼里，他們本來就不是真正的企業家。

     一個真正的企業家，首先必須是一個領導者。假設一群素不相識的人突遇災難，人們必須組織起來才能應對的話，那么，企業家就應該第一個站出來組織人們順利脫險。也就是說，企業家的領導者的能力，是一種原始的基本能力，這大概不是科學管理來研究的課題。

      實際上，領導別人的能力不但包括后天鍛煉，更多的是先天遺傳。很多人天生就不適合領導別人，讓他們去做領導，就等于領著牛去賽馬，累死三軍也未必有啥建樹。