“這次要求加薪的談判糟糕透了。”

      如果此人曾經(jīng)向你討教過(guò)如何進(jìn)行薪酬談判，那么這將是你最不想聽(tīng)到的消息。克莉絲汀就是這樣一個(gè)案例。

      克莉絲汀是一名營(yíng)銷助理，讓我們聽(tīng)聽(tīng)她的整個(gè)薪酬談判過(guò)程：

      我們公司的績(jī)效考核分為三個(gè)步驟：填寫評(píng)定表，和經(jīng)理討論考核事宜，隨后與高級(jí)管理階層討論薪酬問(wèn)題。

      我和上級(jí)經(jīng)理史蒂文關(guān)系相處得不錯(cuò)，他非常支持我的加薪請(qǐng)求，考核已經(jīng)進(jìn)行到第二步，一切都進(jìn)展順利。但問(wèn)題是，營(yíng)銷主管蓋瑞完全忽視后續(xù)的薪酬會(huì)談，兩個(gè)月都未提及此事。在確定會(huì)談時(shí)間后，蓋瑞又遲到15分鐘。

      我在網(wǎng)上做過(guò)相關(guān)的薪酬調(diào)查，并將所得數(shù)據(jù)提交給蓋瑞。基于我所掌握的技能、承擔(dān)的責(zé)任和經(jīng)驗(yàn)，在市場(chǎng)上，我的薪酬范圍大致是5.5萬(wàn)—6萬(wàn)美元（克莉絲汀當(dāng)前的薪酬是4.6萬(wàn)美元）。

      蓋瑞立刻采取防御態(tài)度。他完全否定我取得的某些進(jìn)步，而5分鐘前他還對(duì)此稱贊有加。蓋瑞竟然對(duì)我說(shuō)，“去年有幾個(gè)項(xiàng)目你做得不是很理想。”然而，當(dāng)我請(qǐng)他解釋清楚的時(shí)候，他又無(wú)法給出具體的例子。

      我保持冷靜，再次重申自己為過(guò)去幾年的工作和為公司創(chuàng)造的價(jià)值感到自豪。根據(jù)自己的工作成績(jī)，提出具體的加薪數(shù)額，但是蓋瑞對(duì)此置之不理。

      毫無(wú)疑問(wèn)，我感到沮喪。史蒂文和我出去喝咖啡，我告訴了他面談的情況。史蒂文就像是我的導(dǎo)師，他表示了對(duì)我工作的肯定，并且告訴我客戶對(duì)我都很滿意，我是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中最有價(jià)值的一員，我所提出的加薪要求合情合理。此外，他還告訴我，蓋瑞素來(lái)因?yàn)楹茈y相處而聞名，建議我不要太介意此事。

      克莉絲汀寫信告知我整個(gè)過(guò)程，我客觀地告訴她，她沒(méi)做錯(cuò)什么。她工作努力，上司對(duì)她贊揚(yáng)有加，在提出加薪要求的時(shí)候遞交了相關(guān)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，完全按照公司的規(guī)定參與績(jī)效考核，整個(gè)過(guò)程表現(xiàn)得非常專業(yè)。

      面對(duì)此類情況，員工通常會(huì)出現(xiàn)兩種反應(yīng)。第一種就是產(chǎn)生自我懷疑，告訴自己還不夠資格獲得加薪，便埋頭工作，希望來(lái)年有所改變，獲得上級(jí)認(rèn)可。

      但是，克莉絲汀的反應(yīng)有所不同，她打起精神，決定做點(diǎn)什么。幾個(gè)星期之后，我收到她的一封電郵，內(nèi)容讓我感到驚喜。她這樣告訴我：

      我向有過(guò)合作關(guān)系并且非常欣賞的一家營(yíng)銷公司自我引薦，這家公司正好有個(gè)職位空缺，我可以成為跨職能團(tuán)隊(duì)中的一員，工作不再局限于市場(chǎng)調(diào)查。雖然公司規(guī)模小，但讓我有創(chuàng)業(yè)的感覺(jué)。

      幾輪面試之后，他們提出給我年薪6萬(wàn)美元，這相當(dāng)于以前的工作的最高薪酬。然而，在面試中，新公司的營(yíng)銷副總裁提到這份新工作可能需要較強(qiáng)的處理公共關(guān)系和與人溝通的能力，出差的機(jī)會(huì)也會(huì)有所增加。

      考慮到增加的職責(zé)范疇和我的個(gè)人能力，我向?qū)Ψ教岢鲂匠攴秶��?.5萬(wàn)—6.8萬(wàn)美元之間。最后協(xié)商確定為6.5萬(wàn)美元，而且六個(gè)月內(nèi)可以參與績(jī)效考核。

       最后，我獲得一份不錯(cuò)的新工作，可以和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一起工作，而且薪酬漲了40%.逆境得以扭轉(zhuǎn)，我對(duì)自己充滿信心。

      看完了克莉絲汀的經(jīng)歷，我們可以總結(jié)一下，談判不順利的時(shí)候應(yīng)該做些什么。

      第一，不要因?yàn)樯纤镜姆烙鶓B(tài)度而生氣，堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話，證明自己的業(yè)績(jī)；第二，如果無(wú)法獲得你想要的結(jié)果，咨詢你信任的導(dǎo)師，確定你提出的要求是否合理；第三，將個(gè)人行為與當(dāng)時(shí)所處的情況區(qū)別對(duì)待，分清楚對(duì)方代表的是公司的想法還是其個(gè)人的反應(yīng)；第四，分析公司的發(fā)展是否符合你的長(zhǎng)期職業(yè)目標(biāo)，確定留在原職是否為最佳選擇；第五，如果是時(shí)候向前發(fā)展，那就鼓足勇氣，不要害怕新的談判；第六，不要過(guò)河拆橋，不要惡意誹謗以前的公司。最后，別忘記，為自己獲得的新機(jī)會(huì)歡呼吧！