HR能否發揮自己的價值,跟自身的角色定位有關,從某種意義上說,HR就像這個“軍隊”的“政委”。而作為“政委”,該如何在企業中彰顯自身價值,讓大家離不開自己呢? 人力資源工作者就像軍隊的“政委”
筆者軍人出身,因此常常把企業比作一個軍隊,自從事人力資源管理工作以來,每每與企業的總經理溝通時,一直將自己定位為公司的“政委”,而總經理則是這個軍隊的軍長,負責軍隊的作戰戰略方向。作為政委,要負責與員工溝通,充分做好員工的思想工作,使軍隊的思想高度集中、行動一致,并及時解決隊伍中的不和諧聲音。
既然將人力資源崗位定位為“政委”,那么,我們需先了解一下政委在軍隊的崗位描述(參考2003年版《中國人民解放軍政治工作條例》),并據以編制自己的崗位描述。
第一,政治委員必須具備的能力素質。有堅強的黨性和組織紀律觀念,執行黨的路線方針政策和上級的命令指示堅決;有豐富的政治工作經驗,較強的組織領導能力和開拓創新能力,較高的軍事素質和科學文化水平;有優良的思想品德和作風,作戰英勇果敢,顧全大局,堅持原則,正確開展批評和自我批評,善于團結同志,密切聯系群眾,求真務實,公道正派,廉潔自律,為人表率。政治委員必須是有五年以上黨齡的中國共產黨黨員。
第二,政治委員的職責。政治委員應當以主要精力組織領導本單位的政治工作。
第三,政治委員在本單位工作中與軍事主官的關系。政治委員在工作中應與軍事主官相互支持,密切合作。在原則問題上不能取得一致意見時,應當提交黨的委員會討論決定,或請示上級解決;緊急情況下,屬于軍事工作方面的問題由軍事主官決定,屬于政治工作方面的問題由政治委員決定,但都必須對黨的委員會和上級負責,事后報告,接受檢查。
參照軍隊政委的崗位描述,轉化為人力資源負責人在公司的崗位描述如下:
第一,HRD必須具備的能力素質。有較強的公司責任感和組織紀律觀念,堅決執行公司的各項規章制度和總經辦的指示;有豐富的人力資源工作經驗,較強的組織領導能力和開拓創新能力,較高的心理素質和為人處事的水平;有較強的人格魅力與正直的思想品德及作風,面對棘手的問題敢于果敢處理,顧全公司大局,堅持原則,正確開展批評和自我批評,善于團結公司管理層,密切聯系全體員工,求真務實,公道正派,廉潔自律,為人表率。人力資源負責人必須具有五年以上人力資源崗位工作經驗。
第二,HRD的職責。人力資源負責人應當以主要精力組織領導公司管理層以“公司為大我為小,團隊為先我為后”理念塑造管理團隊精神,及對員工的陽光職業心態、職業發展方向、社會公德心、感恩的心、人格自尊、責任心培養等工作為主導。
第三,HRD與總經理的關系。在工作中應與總經理相互支持,密切合作,隨時保持與總經理高度交換建議,在原則問題上必須要快速達成一致意見。遇到重大員工事件時,需向董事會匯報,但必須對公司的總經理、董事會與股東負責,事后報告,接受檢查。
在軍事題材的電視連續劇《亮劍》中的政委趙鋼,就是一位出色的“人力資源工作者”,在任何時候都能協助主政軍事長官李云龍處理好內部事務,在對軍隊有益的發展方面上,能鼎力協助李云龍去解決事務,雖然偶有打擦邊球的做法,但他在大原則方面做到了極致,體現出一位優秀政委過硬的心理素質,讓李云龍離不開他。
企業“政委”需要有“三感”
人力資源要做好“政委”這份工作,必須要有應急時效性和較強的主人翁責任感。那么該如何在工作中始終貫徹這一職位要求呢?筆者對團隊成員提出工作行動中要有目標感、節奏感和緊迫感。
所謂目標感,是以移動打靶的思維,緊隨公司戰略提煉人力資源中心的工作目標。由于人力資源工作有很多都是無法量化的,因此要隨時依公司的戰略、總經辦的指標來提煉工作目標。
所謂節奏感,是以完善的規劃、高效的執行、快速的反應,立即行動。這是工作時效性的要求,要能找到公司的方向,清晰規劃自己的崗位要求,快速處理事情,及時地公布應公布的內容。一定要立即行動起來,不怕錯就怕等,可以邊做邊修正。
所謂緊迫感,是以感恩的心態、主人翁的責任心,全力以赴地完成任務。通常人們只有在感恩的心態下才能更主動、更積極地想辦法;只有以主人翁的精神,才會不計個人得失,全力協助其他合作伙伴共同完成任務。
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