部門管理者首次晉升為公司領導者，必須做出很多改變，從而實現卓越之夢，需要學習技能及培養新的思維方式。

1、從專才到通才

了解核心業務部門的心智模型、工具以及術語，開發出評估這些部門領導者的模板。他們必須先把自己變成了解所有部門的通才，必須學習招聘、做判斷，以及在更多人之間周旋。

2、從分析者到整合者

對跨部門團隊的共同知識進行整合，通過適宜的取舍解決復雜的組織問題。一個領導者，光有分析能力是不夠的，還要知道如何做取舍，就自己的決定給出合理解釋，除了做決定之外沒有其他退路，你只能從結果中區吸取教訓。

3、從戰術家到戰略家

能游刃有余的在細節和大局之間切換，從復雜的環境中把握重要規律，能預測并影響關鍵外部各方的行為和反應。

4、從泥瓦匠到建筑師

知道如何分析和設計組織體系，從而讓戰略、結構、運營模式及技術基礎有效地整合在一起，從而實現高效運營。并在此基礎上，進行必需的組織變革。要成為的出色的組織設計師，需要具備系統性思維。必需明白核心要素之間的關系。

5、從被動者到主動者

確定組織應該關注的問題，能發現那些三不管地帶中的重要問題。

6、從急先鋒到外交家

過影響政府、非政府組織、媒體、投資者等關鍵外部力量，積極塑造良好的企業運營環境。

7、從踐行者到影響者

作為員工的榜樣，行為得當，學會通過直接和間接的方式與員工們交流，并鼓舞他們。