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      民企培訓(xùn)需求:方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)
      發(fā)布日期:2013-12-7   點擊次數(shù):770
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      盡管我們不能預(yù)言未來,我們卻可以找出那些已經(jīng)發(fā)生并且將會產(chǎn)生重大而又可預(yù)知的影響的重要發(fā)展”。彼德·德魯克在《動蕩年代的管理》前言中的這段話,被許多培訓(xùn)機構(gòu)借用以宣傳他們的戰(zhàn)略培訓(xùn)課程。后危機時代,中國民營企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力面臨諸如市場的快速變化、新商業(yè)模式、移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合等全新挑戰(zhàn),需要企業(yè)家具備很強的整合資源能力和全球化視角。中國民營企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境更加復(fù)雜多變,無論是企業(yè)經(jīng)營者還是高級經(jīng)理人,都急需提升戰(zhàn)略思維和管理能力,以應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。非常可喜的是,中國經(jīng)理人的戰(zhàn)略意識已經(jīng)有較大提升,根據(jù)關(guān)于培訓(xùn)的最新調(diào)查顯示,70%以上的參與調(diào)查的民企職業(yè)經(jīng)理人迫切希望接受“企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃”方面的培訓(xùn),以提升企業(yè)的生存能力和個人競爭力。
      面對紛繁蕪雜的戰(zhàn)略培訓(xùn)市場,究竟何種模式可以真正為企業(yè)帶來有效而持久的收益?目前國內(nèi)市場提供戰(zhàn)略培訓(xùn)的機構(gòu)有商學(xué)院或相關(guān)教學(xué)機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)以及咨詢公司,課程往往采用國內(nèi)外知名大企業(yè)的發(fā)展過程作為案例,與中小企業(yè)的經(jīng)營背景、政策環(huán)境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠,可參照性和操作性差,難以滿足民企對戰(zhàn)略培訓(xùn)的旺盛需求。
      通過走訪知名戰(zhàn)略咨詢專家、參與調(diào)查的民企老板以及民企高管,解剖民企戰(zhàn)略培訓(xùn)的需求點與關(guān)鍵點,我們發(fā)現(xiàn),由資深戰(zhàn)略咨詢專家主導(dǎo)的、針對中國民營企業(yè)現(xiàn)狀和需求所做的解決方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)呼之欲出。
      所謂“方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)”,是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和困惑,通過問卷調(diào)查等方式,“自我把脈+科學(xué)診斷”,傳授相應(yīng)工具和方法,以幫助企業(yè)決策者和管理團隊找出解決方案的培訓(xùn)。企業(yè)引入戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略化管理有許多路徑,如果把戰(zhàn)略咨詢比作“搭直飛航班”的話,方案式培訓(xùn)就像“搭高鐵”,其特點是靈活性、個性化服務(wù)和高性價比,比較適合中小型民營企業(yè)解決實際問題,提升戰(zhàn)略管理水平。

      喚醒意識轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略
      調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:國內(nèi)70.5%的民營企業(yè)缺乏有效的戰(zhàn)略管控系統(tǒng),特別是最高決策者對戰(zhàn)略性關(guān)鍵點把握不清。有些民營企業(yè)老板在企業(yè)戰(zhàn)略管理上比較薄弱,習(xí)慣于將戰(zhàn)略管理與企業(yè)的經(jīng)營計劃等同起來,戰(zhàn)略能力不足、戰(zhàn)略意識欠缺,決策的隨意性大,在經(jīng)營的壓力下不斷搖擺,老板的指令一天三變,或三天一變,缺乏清晰一致的戰(zhàn)略,更談不上有效執(zhí)行,使眾多職業(yè)經(jīng)理人對此苦不堪言,他們希望通過戰(zhàn)略培訓(xùn)來喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識,激活他的戰(zhàn)略思維。
      “戰(zhàn)略規(guī)劃是思想、分析、想象和決策的應(yīng)用,強調(diào)的是責(zé)任。”接受了問卷調(diào)查的民企老板周總對德魯克關(guān)于戰(zhàn)略的語錄如數(shù)家珍,他創(chuàng)辦了一家外貿(mào)企業(yè),之前連續(xù)幾年經(jīng)營業(yè)績高速增長,今年初制定的銷售計劃要求業(yè)績比去年翻兩番,可是現(xiàn)在看來,雖然詢單量大增,可公司的經(jīng)營管理和生產(chǎn)能力跟不上,全年業(yè)績只比去年增長20%,公司內(nèi)部出現(xiàn)的員工管理難題讓銷售出身的周總頭痛不已。面對公司未來該何去何從的問題,朋友建議他去找咨詢公司做調(diào)研,但周總更希望通過戰(zhàn)略培訓(xùn)來尋找解決方案。
      據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大部分受訪者對現(xiàn)有的培訓(xùn)市場滿意度不高,他們認為,目前國內(nèi)戰(zhàn)略培訓(xùn)和咨詢市場良莠不齊,有些培訓(xùn)像點子公司,用效率替代效益,局部改良犧牲整體;有些培訓(xùn)機構(gòu)是典型的學(xué)院理論派,他們是企業(yè)經(jīng)營的旁觀者,沒有親自參與,對環(huán)境的判斷能力不足,常把簡單的東西復(fù)雜化;也有一些培訓(xùn)師的口才很好,卻把復(fù)雜的問題簡單化。
      正因如此,戰(zhàn)略式培訓(xùn)的培訓(xùn)師,應(yīng)該是具備多年各類企業(yè)戰(zhàn)略管理和咨詢經(jīng)驗的咨詢專家,通過擔(dān)任CEO 教練和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式,幫助企業(yè)家充分收集有效信息,通過嚴密的邏輯分析,綜合權(quán)衡,幫助企業(yè)家完成從效率領(lǐng)導(dǎo)力向戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化。對企業(yè)發(fā)展方向進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,明確未來發(fā)展目標(biāo)。
      深圳市管理咨詢協(xié)會副會長、戰(zhàn)略管理專家吳玉光認為,“戰(zhàn)略定成敗,管理分贏虧缺少戰(zhàn)略管理的企業(yè),就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的首要任務(wù)就是喚醒最高決策者的戰(zhàn)略意識,借助外腦幫助企業(yè)家清晰制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。”
      現(xiàn)金流管理、商業(yè)模式轉(zhuǎn)變、績效管理和思維模式轉(zhuǎn)變是企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。像周總公司這樣的中小型外貿(mào)企業(yè),吳玉光建議,要改變賺快錢的路徑依賴,針對海外市場的變化和國內(nèi)政策的調(diào)整來制定戰(zhàn)略,國內(nèi)市場的戰(zhàn)略啟動包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和能力體系等方面的調(diào)整;海外市場的戰(zhàn)略調(diào)整包含優(yōu)選區(qū)域、精選客戶、打造品牌、商業(yè)模式調(diào)整、梳理競爭優(yōu)勢、組織等,要學(xué)會兩條腿走路,齊頭并進。同時結(jié)合行業(yè)趨勢和關(guān)鍵成功要素來逐步培養(yǎng)自身獨特的資源和能力,并依此打造企業(yè)獨特的核心競爭能力。

      提升團隊?wèi)?zhàn)略執(zhí)行力
      很多民營企業(yè)家感覺自己一離開公司就電話不斷,所有的工作都需要自己親自去推動,主要原因可能是老板管得太細,授權(quán)不充分,中層團隊?wèi)?zhàn)略思維不足,企業(yè)缺乏職責(zé)清晰、分工協(xié)作的管理體系。這使得企業(yè)家在內(nèi)部運營管理上投入了太多的精力,沒有足夠的時間和精力思考企業(yè)戰(zhàn)略問題。
      動態(tài)競爭理論創(chuàng)始人、國際管理學(xué)會終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪時曾經(jīng)談到,管理者的戰(zhàn)略思維比好戰(zhàn)略更重要。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)中最難之處就是真正通過培訓(xùn)來激發(fā)高管團隊的戰(zhàn)略思維,有效地將公司戰(zhàn)略分解成各部門可執(zhí)行的戰(zhàn)略目標(biāo)并將其執(zhí)行到位。
      目前許多民營企業(yè)沒有形成有效的權(quán)責(zé)體系,部門之間、崗位之間職責(zé)不清晰,分工協(xié)作不成體系,由此導(dǎo)致企業(yè)運營效率低下。如果只談戰(zhàn)略不給解決方案,只能是臨淵羨魚。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)首先是一個自下而上的過程。培訓(xùn)師要充分發(fā)揮管理團隊的智慧,通過問卷調(diào)查搜集企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、采購、經(jīng)營,深入分析企業(yè)面對的外部機遇及挑戰(zhàn)了解企業(yè)內(nèi)部的資源能力,找出企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢,圍繞戰(zhàn)略要求進行組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部調(diào)整,通過評估戰(zhàn)略實施要求來發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略資源瓶頸,找到戰(zhàn)略資源獲取的方式和配置導(dǎo)向,以配置關(guān)鍵戰(zhàn)略資源。
      深圳市環(huán)球數(shù)碼總經(jīng)理助理邱虹認為,協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力成為管理團隊?wèi)?zhàn)略落地的關(guān)鍵。在方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的過程中,培訓(xùn)師的重點是采用有效的方式讓管理成員達成戰(zhàn)略共識,做好跨部門的協(xié)調(diào)工作,才能制定出有效的實施計劃并分解成可執(zhí)行的階段性戰(zhàn)略目標(biāo)和考核指標(biāo)。
      培訓(xùn)質(zhì)量可監(jiān)測
      考核戰(zhàn)略培訓(xùn)的質(zhì)量有兩個關(guān)鍵指標(biāo),一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的準(zhǔn)確性,二是能否構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略管理體系。
      戰(zhàn)略培訓(xùn)是戰(zhàn)略有效執(zhí)行的必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢?nèi)未笾腥A區(qū)首席顧問暨副總裁,目前任展略達咨詢CEO 的王偉表示,“民營企業(yè)家不能只忙于救火,消極應(yīng)對市場變化,而要學(xué)會在高速公路上邊跑邊換輪胎,邊生存邊尋找新的模式。 轉(zhuǎn)型太快會猝死,要拿出30%的精力和資源做轉(zhuǎn)型,做好‘定位、卡位、就位’三步。‘定位’就是精心研究市場環(huán)境來制定戰(zhàn)略,‘卡位’就是找到企業(yè)核心競爭力以分解戰(zhàn)略,‘就位’即通過團隊合作、不折不扣地執(zhí)行戰(zhàn)略。”
      戰(zhàn)略有效執(zhí)行的前提是制定正確的戰(zhàn)略,戰(zhàn)略培訓(xùn)就是幫助民營企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。此外,是否能幫助企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系,也是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)簡化了戰(zhàn)略咨詢過程,在幫助企業(yè)區(qū)構(gòu)建戰(zhàn)略管理體系的過程中,通過傳授戰(zhàn)略思維方法和戰(zhàn)略管理工具,協(xié)助做好目標(biāo)分解、預(yù)算制定、過程監(jiān)控、業(yè)績評價、獎懲機制、目標(biāo)再調(diào)整的閉環(huán)。
      有效的戰(zhàn)略培訓(xùn)還要對管理團隊進行組織診斷和調(diào)整建議,以實現(xiàn)團隊?wèi)?zhàn)略思維和管理能力的提升,形成強有力的戰(zhàn)略管理梯隊;同時幫助企業(yè)家通過授權(quán)將戰(zhàn)略管理形成信息收集、研究分析和決策系統(tǒng),為企業(yè)家的決策提供依據(jù)以提升戰(zhàn)略管理效率。
      談及方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)的難點,吳玉光坦言,如果領(lǐng)導(dǎo)的重視不夠,培訓(xùn)師對于戰(zhàn)略的理解不夠,培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)實踐結(jié)合不夠,培訓(xùn)老師與員工隊伍的互動不夠,培訓(xùn)效果的檢查落實不夠,都會影響戰(zhàn)略培訓(xùn)的效果。
      目前而言,最大的難點還是在市場上找到合適的培訓(xùn)老師。
      此外,能否有效監(jiān)控也會影響戰(zhàn)略實施的質(zhì)量,后續(xù)的跟蹤與輔導(dǎo)是提升方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)成功率的必要條件。市場環(huán)境快速變化、管理團隊人員變動、決策者自身的領(lǐng)導(dǎo)力局限等,這些外部或內(nèi)部因素的變化都會影響戰(zhàn)略的執(zhí)行和對培訓(xùn)效果的考量。
      總之,今天企業(yè)的成功已不再依賴經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)的精心設(shè)計、單一的產(chǎn)品或出色的點子,而是要在企業(yè)的戰(zhàn)略管理方面培養(yǎng)卓越的能力。方案式戰(zhàn)略培訓(xùn)雖然能通過培訓(xùn)幫助企業(yè)制定出針對性很強的戰(zhàn)略解決方案,有簡便、實用、見效快等特點,卻并非一劑包治百病的“神 藥”,每個企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展階段審慎選擇適合的戰(zhàn)略導(dǎo)入方式,以積極的行動、清晰的戰(zhàn)略應(yīng)對不可預(yù)測的未來。


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