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管理故事：“印刻效應(yīng)”的啟示

發(fā)布日期：2013-12-17 點擊次數(shù)：875 次

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這種現(xiàn)象后來被另一位德國習性學家洛倫茲稱之為"印刻效應(yīng)"。
幾乎所有的心理學家都知道：人類對任何"第一"的事物都具有無比興趣和極強的記憶力，對第二卻不然。比如：你記得第一位在月球留下腳印的阿姆斯特朗，卻不一定記得當時一同登上月球的艾爾德林；記得中國第一顆原子彈的爆炸成功是1964年，卻不一定記得第二顆是1965年；記得這三年來沃爾瑪連續(xù)位居500世界強第一位，卻不一定記得每年的第二位是誰……你能夠再舉出十幾個某一方面的第一，卻不太容易舉出一個第二。
還有人計算過，在市場上最先進入消費者心里的商品品牌，比第二位的商品品牌同期的市場占有率要多一倍以上，而第二位的占有率又比第三位的要多一倍以上。顯然，"第一"所建立的地位具有巨大的優(yōu)勢。
管理故事哲理
既然人們"承認第一，但無視第二"，那么企業(yè)在動作市場時，就務(wù)必追求第一，特別是在當今這個信息泛濫的時代。

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