孫兆學之所以能在中國黃金集團成功地建立起企業文化,離不開對中國黃金集團企業傳統文化的繼承和企業特色文化的創新,離不開企業文化的機構建設和制度建設,離不開企業文化建設內生機制的生成,離不開企業員工的全員參與。
2013年10月,孫兆學回歸中國鋁業,擔任公司的董事、總經理。在這之前,孫兆學從中鋁調任中國黃金集團總經理的七年時間里,中國黃金集團的企業文化建設深入人心,集團公司的生產經營指標屢創新高,公司的黃金資源儲量快速增加,穩居國內黃金企業首位。孫兆學和各類礦產資源企業打了三十多年的交道,成長為重要的央企負責人之一。在他的管理哲學里面,離不開企業文化建設這一促進企業競爭力內生向上的抓手。企業文化是企業中長期形成的共同理想、基本價值觀和行為規范的總稱,是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和。成功的企業文化對企業全體員工有強烈的感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來,凝聚員工力量,為企業總目標服務。孫兆學之所以能在中國黃金集團成功地建立起企業文化,離不開對中國黃金集團企業傳統文化的繼承和企業特色文化的創新,離不開企業文化的機構建設和制度建設,離不開企業文化建設內生機制的生成,離不開企業員工的全員參與,離不開企業文化外部正效應的發揮。也只有做到了這些,企業文化建設才能真正落地,真正實現為企業總體目標服務的功能。中國黃金集團公司有著幾十年傳承下來的獨特企業文化,這其中很多傳統需要保持和發揚。新的一代掌舵人,面對企業文化的傳承,做好新舊文化的融合,對企業的發展起著至關重要的作用。繼承傳統文化創新特色文化在孫兆學的領導下,中國黃金集團從公司歷史演變下的文化沉淀和現狀出發,對集團公司文化建設現有基礎、特征和存在的問題加以分析、總結。通過組織開展問卷調查、座談會、研討會等形式,采取了“望聞問切”式的會診,摸清員工隊伍基本情況、現行管理思想和企業文化現狀,掌握中國黃金集團有關企業文化建設的直接或間接的數據與信息,形成了中國黃金集團的歷史經驗、優勢、劣勢。中國黃金集團公司既有黃金礦山傳統的管理思想,又有市場化的經營理念;既有目前的規章制度和管理模式,又有不利于發展的行為習慣和思維定式;既有可傳承繼承部分,又有需補充豐富的新內容;既有積極向上的優秀文化,又有狹隘、不合現代社會文明的落后文化。通過對中國黃金集團企業文化建設中若干問題的思考、審視,孫兆學認識到中國黃金集團公司企業文化建設仍處于初級階段,中國黃金集團的企業文化要把理論研究和具體的黃金生產經營實踐緊密結合,從集團實際出發提煉有特色的黃金文化精神,確立中國黃金集團核心價值觀,明確中國黃金集團的文化新定位、作用核心及其路徑和目標。完善機構制度夯實建設基礎企業文化總是沿著精神文化——制度文化——新的精神文化的軌跡不斷發展、豐富和提高。企業的制度文化也是企業行為文化得以貫徹的保證。同其他大型企業一樣,雖然中國黃金集團公司及下屬子公司有了一套比較完整的規章制度,但是,隨著企業管理理論和實踐的不斷創新,尤其是文化力作為企業競爭的重要形式進入市場后,原有的制度有的已不在適應集團發展的要求。一些制度的內容與和諧企業發展的管理思想不相符,影響員工的積極性、主動性和創造性發揮。為了突出企業文化促動核心競爭力的發展,孫兆學在中國黃金集團迅速實施了一系列措施,從機構建設和制度保障方面完善了集團公司企業文化發展的基礎。中國黃金集團成立了企業文化建設領導小組,成員分別由黨委辦公室、組織部、宣傳部、紀委辦、信息中心、黃金報社等部門負責同志組成,使企業文化和集團公司各方面的管理緊緊地融合在一起。成立企業文化部,該部設在黨委宣傳部,一套人馬,兩塊牌子,負責全公司企業文化建設工作的管理,加強對企業文化建設的組織協調工作。孫兆學圍繞集團的發展戰略,在制度規范的完善上,以實現責、權、利的對稱性和員工的自覺性。根據《集團公司文化建設綱要》和有關開展集團文化建設單項工作通知精神及要求,進一步完善各個崗位規范的工作標準和考核獎懲制度,建立起了既適應現代企業制度要求又符合中國黃金集團發展實際的制度體系,建立起了與市場經濟相適應的管理體制和運行機制。
梳理文化體系保障內生機制在孫兆學的帶領下,中國黃金集團加強企業文化體系建設,明確職責、任務,采取橫向與縱向推進。橫向管理按照項目管理方式開展工作,縱向管理按照集團業務的關系劃分任務。企業文化的組織體系由決策層、中間層、辦事機構構成。決策層負責設計集團的愿景、產生戰略思想、提出集團理念、掌控文化方向。中間層負責總部各職能部室、子公司,落實集團愿景、培育團隊精神、傳播集團文化。辦事機構層主要由企業文化部(宣傳部)構成,負責文化研究、參謀文化決策、開展基礎管理、指導文化實踐。按照“三位一體”的框架,實現了從集團總經理到每一個員工的角色定位、追求的共同愿景,實現了文化認同和力行文化實踐。孫兆學非常重視推進企業文化不斷發展的內生機制建設。一是通過定期例會,由集團黨委辦公室、組織部、人力資源部、宣傳部、群眾工作部、信息中心、黃金報社等共同組成智囊團,定期研究和決策企業文化推動的具體方案、審議評價階段性的效果。二是將企業文化建設列入黨委工作任務和黨委會的會議議程,審議決定文化建設的工作計劃、實施方案。三是嚴格執行工作流程,完善機制。主要包括集團戰略管理系統、組織領導系統、日常管理系統、教育培訓系統、信息管理系統、活動改進系統、動力激勵系統等。孫兆學要求把企業文化建設內容與企業規劃、年度計劃合并編制,重點列出制度文化建設的管理標準、工作標準、考核標準,使企業文化建設與企業管理工作相結合,納入生產經營的各項工作之中,制定相應的產生、協作、推進、監督、評價等一系列規程,在每個環節中采取效能監察、文化辦督辦、考核委驗收等手段,確保實效。全員參與提升精神理念在企業文化建設中,孫兆學堅持把全體員工放在重要地位,構建有中國黃金集團特色的企業文化系統,積極探索切合實際,富有創造性,可操作性強的新途徑和新舉措,做到內化于心,解決中國黃金集團價值觀、理念的信奉問題;強化制度建設,著力解決中國黃金集團文化處于變革中的制度問題;重在文化落地,著力解決中國黃金集團發展的實踐問題。中國黃金集團之所以能為國家做出貢獻,是因為有一支特別能戰斗、能吃苦、能忍耐、能奉獻的黃金隊伍。強調團隊精神,發揮整體效應。團隊精神作為組織優勢在黃金企業發展的任何階段都是一種難得的凝聚力和戰斗力。作為一個擁有近四萬名員工的大型國有企業,至關重要的一點是具有集體和組織的力量,比如良好的經營作風、建設學習型組織、注重生產實踐的傳統以及充分依靠集體和組織,加強內部配合,增強協同作戰能力是集團的文化優勢。創建“學習型”團隊對集團來說是適應變化、持續發展的需要,對員工個人而言也是實現自身價值的立身之本。為此,孫兆學為了提升員工整體素質,實施了一系列切實可行的措施。第一,加強員工的職業教育力度,建立員工培訓中心、人才培訓基地等機構;第二,制定規劃,制定具體方案和工作措施;第三,充分利用社會資源,采取送出去、請近來、委托辦學、校企合作、定單培養等靈活培訓形式,同時選派優秀經營者參加EMBA等培訓項目,培養高端人才;第四,建立具有中國黃金集團特色的網絡教學系統。開設多門課程,向全體員工開放,實施全方位、多層次、多領域的全員培訓計劃,為員工搭建在職學習的便捷平臺和發展空間,從而促進學習風尚的形成和整體素質的全面提高;第五,促進員工立足本職,崗位創新創效的良好氛圍,創建學習型班組;第六,實施專項培訓。通過現場對標、交流、體會三個步驟,啟迪員工的創造思維。在培育和形成文化的過程中,孫兆學堅持以人為本與員工以企為家相統一,注重團隊建設,緊緊依靠廣大員工,尊重員工在企業文化實踐中的主體地位,尊重員工的首創精神,集思廣益,發揮每個員工的聰明才智。突出“千淘萬漉雖辛苦,淘盡黃沙始到金”,“熱愛礦山、樸實敬業、執著進取”的中國黃金集團理念、精神,廣泛地宣傳集團理念、精神和戰略目標、經營理念、管理理念、人才理念等,培育具有中國黃金特色的精神文化,將其內化于心,切實把中國黃金集團精神與價值觀轉化為全體員工的自我行動,成為激勵員工奮發向上,爭創一流業績的精神支柱,實現集團與員工的共同發展。優化輿論環境發揮外部正效應孫兆學要求宣傳部門加大力度,快速推進,讓中國黃金集團的文化不僅要深入“中金人”的人心,還要在企業外部廣為傳播,最大限度發揮企業文化的外部正效應。通過新聞媒介大力宣傳企業形象,如果公眾長期不能從大眾傳播媒介上得到有關的企業信息,企業的知名度就會逐漸降低,企業的形象也會大打折扣。因此,企業應充分依靠本單位的報道力量,開闊宣傳視野,拓寬宣傳層面,增強宣傳力度,持續地、全方位多角度地挖掘本企業隨時發生的具有新聞含金量的事件,力爭在內容上,抓住優勢、形成特色;在形式上,靈活多樣、不拘一格;在時間上,抓住時機、恰到好處;在媒介傳播上,增高層次、加快速度,使企業持續保持一定的知名度。此外,還可以主動出擊,選擇適當的時機和條件舉辦專題活動,組織骨干通訊員寫稿或邀請記者采訪。通過多形式、多層次、多側面地廣泛宣傳,大大提升了中國黃金集團的知名度和美譽度,中國黃金品牌的品牌資產大大增加,中國黃金集團的企業文化外部正效應顯著。在孫兆學的帶領下,中國黃金集團用企業文化建設引領企業發展,集團公司的面貌煥然一新,實現了國有資產大幅增值,綜合競爭力大幅增強,發展質量顯著提升,在我國黃金行業的影響力和美譽度大幅增強,中央企業的政治責任、經濟責任和社會責任得到較好履行。孫兆學回歸中國鋁業后,是否還會延續他的企業文化建設的管理哲學思想,重塑中國鋁業的內生文化,扭轉中國鋁業的經營業績頹勢,帶領中國鋁業譜寫新的發展篇章?讓我們拭目以待。
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