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      時(shí)間管理就要目中無(wú)人
      發(fā)布日期:2014-5-26   點(diǎn)擊次數(shù):602
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      一次培訓(xùn)課后,一位民營(yíng)企業(yè)老總找到我說(shuō):呂老師,我感覺(jué)到,時(shí)間總是不夠用,事情總是太多,人也總是停不下來(lái),您說(shuō)這是為什么?我說(shuō):很簡(jiǎn)單,因?yàn)槟闶恰袄峡偂毖剑∶駹I(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,總想盡快把自己這個(gè)老板變成老總,于是,總想管著所有人、總想辦好所有事、總想賺進(jìn)所有錢。

      他笑了:原來(lái)我是這么個(gè)老總!也的確如此。我總想讓員工盡快把所有事情都做好,但往往事與愿違,經(jīng)常拆東墻補(bǔ)西墻,有時(shí)候明明十分鐘能解決的問(wèn)題,不知道哪里一耽擱,可能好幾天都解決不了。時(shí)間都荒廢了,事情也沒(méi)有做好。不光是我,我所有的員工都是這樣。

      我說(shuō):我下過(guò)您的車間看過(guò),也和您的中層管理者和員工交流過(guò),發(fā)現(xiàn)您的員工大部分屬于“三無(wú)”員工,無(wú)明確目標(biāo)、無(wú)中期控制、無(wú)人際溝通。經(jīng)常是看著很忙,卻沒(méi)有實(shí)際效果,工作的時(shí)間都荒廢了。

      他說(shuō):那該怎么辦呢?

      我說(shuō):“目中無(wú)人”!

      其實(shí)時(shí)間管理很簡(jiǎn)單,沒(méi)有什么高深的理論和考究的方法,只要做到目中無(wú)人,你的時(shí)間管理就能應(yīng)用自如。做到目中無(wú)人,首先要有目中無(wú)人的理念,一要明白時(shí)間是目中無(wú)人的,時(shí)間看不到摸不著,也不會(huì)因?yàn)槟愕钠矶\或哀求而停止,它對(duì)每一個(gè)人都是公平的,不會(huì)偏袒任何人,要知道目中無(wú)人是時(shí)間的基本屬性;二要有目中無(wú)人的心態(tài),要明白我的時(shí)間我做主,你的時(shí)間管理關(guān)注的是你的時(shí)間價(jià)值,而不是別人的喜怒哀樂(lè),要學(xué)會(huì)按照符合自己時(shí)間習(xí)慣的規(guī)律進(jìn)行科學(xué)安排;三要有目中無(wú)人的行動(dòng)力,要學(xué)會(huì)對(duì)自我進(jìn)行時(shí)間約束和管理,不要被其它的人和事物所干擾,不要過(guò)多地考慮其它影響因素。記著一句話:除非警察來(lái)找你,誰(shuí)也不能阻礙你對(duì)時(shí)間的不懈追求。有時(shí)候,時(shí)間管理更多是去除干擾、去偽存真的過(guò)程,從古至今,無(wú)數(shù)的成功者,無(wú)論是文學(xué)家、藝術(shù)家還是政治家,他們都深諳此道,是時(shí)間管理高手。如果一個(gè)鋼琴初學(xué)者,從小因?yàn)榕鲁车洁従佣蝗ゾ毲伲敲此肋h(yuǎn)成不了鋼琴家。當(dāng)然,在社會(huì)中的我們每個(gè)人盡量不要激化矛盾。但是我們要切實(shí)明白時(shí)間自私、短暫、不可替代的特性,要把握好時(shí)間發(fā)展的規(guī)律,才能做好時(shí)間管理這門(mén)人生功課。

      其次,如何做到目中無(wú)人呢?有個(gè)簡(jiǎn)單的口訣:

      目標(biāo)設(shè)置要合理,

      中期檢查不可少,

      無(wú)效工作應(yīng)避免,

      人際溝通最關(guān)鍵。

      口訣很簡(jiǎn)單,道理也很容易理解。

      一是要有明確合理的目標(biāo)。時(shí)間沒(méi)有目標(biāo)而言,它就在你身邊一分一秒的流過(guò)。但是你的時(shí)間價(jià)值要有目標(biāo),算過(guò)你的時(shí)間值多少錢嗎?這絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的除法公式。要知道你的時(shí)間價(jià)值指標(biāo)是成幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的。因?yàn)闀r(shí)間價(jià)值可以積累升值。比爾蓋茨每秒賺250美元,即每天賺2000萬(wàn)美元,一年賺78億美元。但是,他20歲的時(shí)候,一天賺的錢可能還沒(méi)有大家多吧。這個(gè)算式該怎么推?恐怕加減乘除不夠用了吧。所以,要建立時(shí)間價(jià)值的概念,有明確合理的時(shí)間管理目標(biāo)至關(guān)重要。需要注意的是,我在這里提的是時(shí)間價(jià)值的概念,這個(gè)時(shí)間價(jià)值決不僅僅等同于MONEY,除了錢之外,還可以是文學(xué)藝術(shù)作品、一項(xiàng)工程、甚至是一段輕松愉快的交談,至于具體是什么,那要看你的價(jià)值取向了。

      二是要有明確的事物處理流程。如果有明確的工作程序和方法步驟最好,如果沒(méi)有,起碼要做到有個(gè)中期檢查,最后有個(gè)驗(yàn)收交接吧。工作中我們往往關(guān)注兩件事:一件是這句話我說(shuō)過(guò)了,或是這件事我布置給你了;還有一件是結(jié)果是不是我想要的。這里隱藏著兩個(gè)危機(jī):一個(gè)是你說(shuō)的是不是對(duì)方就收得到,它能否正確理解你的工作指令,如果他沒(méi)有正確理解,怎么辦?另一個(gè)是,到最后發(fā)現(xiàn)結(jié)果不是我想要的,怎么辦?重做嗎?既浪費(fèi)時(shí)間和資源,還要生一肚子氣。況且很多時(shí)候,不可能給你重做的機(jī)會(huì)和時(shí)間了。怎么辦?如果我們不可能一下子建立流程管理的系統(tǒng),最起碼做到中期檢查吧。還可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾偏,亡羊補(bǔ)牢也還來(lái)得及呀。

      三是要盡量避免無(wú)效工作。無(wú)效工作大致有兩類,一類是絕對(duì)無(wú)效勞動(dòng),壓根這項(xiàng)工作就沒(méi)有意義,對(duì)于這類工作,要在一開(kāi)始制定工作時(shí),就要及時(shí)剔除。怎么做呢?四個(gè)字:“簡(jiǎn)單合理”,一是精簡(jiǎn)各項(xiàng)工作任務(wù),可做可不做的堅(jiān)決不做;二是實(shí)現(xiàn)單一管理,同一類事情交給一個(gè)人做,由一個(gè)人承擔(dān)責(zé)任,并建立考核機(jī)制;三是能合并的工作合并完成,盡量集中起來(lái)做,不要今天螺絲明天螺母,每天都要開(kāi)機(jī)床;四是理順管理和監(jiān)督流程,尤其是要建立監(jiān)督機(jī)制,最好是各工序之間都能相互制約,這樣上一道工序的無(wú)用功,下一道工序馬上就能發(fā)現(xiàn),并申請(qǐng)撤銷了。還有一類無(wú)效工作是相對(duì)無(wú)效勞動(dòng),主要是指時(shí)間接口不對(duì),也就是工作上產(chǎn)生時(shí)間應(yīng)用偏差,比如我想喝茶,水燒開(kāi)了,可是發(fā)現(xiàn)茶葉沒(méi)了,再去買發(fā)現(xiàn)水又涼了。解決這類問(wèn)題的關(guān)鍵在于排序,學(xué)會(huì)運(yùn)用統(tǒng)籌方法,建立最恰當(dāng)合理的工作流程。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,很多企業(yè)提出零庫(kù)存的概念,就是解決相對(duì)無(wú)效勞動(dòng)的一種策略。

      四是要注重人際溝通。我提目中無(wú)人,是一種心態(tài)和理念,并不是說(shuō)不注重人員之間的交流和溝通。有時(shí)候很多工作,需要團(tuán)體協(xié)作才能完成,還有很多事情需要上傳下達(dá)。時(shí)間管理溝通的重點(diǎn)在于找到時(shí)間切合點(diǎn)。這里包含幾層含義:對(duì)上要找到領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間間隙,找領(lǐng)導(dǎo)簽字或請(qǐng)示某項(xiàng)工作,要掐好領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)間點(diǎn),甚至是找到領(lǐng)導(dǎo)喜歡你打擾他的時(shí)間段,這需要仔細(xì)研究領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間規(guī)律,一般在領(lǐng)導(dǎo)剛上班,九點(diǎn)鐘之前或是中午吃飯錢十一點(diǎn)鐘左右,成功的機(jī)率比較大;對(duì)同級(jí)部門(mén)和人員,要努力找到共同的時(shí)間價(jià)值體系,以便順利完成需要合作的事項(xiàng);對(duì)下屬要明確重點(diǎn)的時(shí)間管理方法和規(guī)律,比如規(guī)定集中時(shí)間統(tǒng)一解答相關(guān)問(wèn)題,召開(kāi)晨會(huì)或班后會(huì)等集中解決各類雜事。總之,人際溝通需要很多技巧,但是根本的宗旨在于解決所有有礙時(shí)間管理的各類矛盾。


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