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      讓員工感知公平提高積極性
      發布日期:2014-5-27   點擊次數:656
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      我們常講,管理的一切出發點和落腳點都應該是提高管理對象工作的積極性,事實上,“積極性”的一個重要依據就是“公平感”,俗話講:“不患寡,而患不均”,說的大概也是這個道理。有專業公司在進行勞動力調查時發現:大多數藍領員工,更追求公平,如薪酬、工作方式等方面的公平;而白領員工,更追求自由度,如自由、彈性工作時間、工作場所和工作方式等。
        所以,之于企業,各方面的公平是創造滿意度的基礎,也影響著員工工作的積極性、進取心、甚至是他的去留。我們在很多企業內部調查時,會問到“身邊同事離職的原因”,超過4成的人會選擇“受到了不公平的對待”,而這又常常體現在薪酬方面,所以,降低員工對薪酬的不公平感,一直以來都是企業致力解決的重要問題之一。據我們的經驗,以下三種方式有利于降低員工對薪酬的不公平感。
        其一,企業必須讓員工明確什么是“有效付出”。在很多企業,我們注意到的一個現象是——人們都很忙,忙到甚至連喝水、打盹的時間都沒有,而當他們自己坐下來靜靜思考時,發現好像也沒做什么事,關鍵是沒創造什么價值,所以企業就不會給你漲工資、加薪水,于是他就會感覺很不公平——付出沒有回報。正常的想法,人們都以為付出就應該得到回報,但只有高效才會獲得價值,瞎忙是沒有價值的。所以,為了減少員工的不公平感,就要讓每一們員工都了解到他的薪酬的來源和組成部分,給予期待正確的努力方向,這個物質基礎會減少員工的不公平感。
        其二,增加員工對自身崗位價值的認識。即便是一個擰螺絲的工作,也有他不可替代的價值。在德國的工廠里,你會看到每一顆螺絲旋轉的力度和方向都是完全相同的,因為每個人都知道自己的行為標準代表著“德國制造”。所以,企業應該通過崗位評價的培訓讓員工了解崗位評價的科學性,用客觀的評價讓員工了解到自身崗位的真正價值。同時,將崗位評價的價值差與薪酬差掛鉤,使員工更理性的認識到企業內部的薪酬差異,縱向、橫向比較均體現公平感。
        其三、嚴格執行績效考核。2013年,網絡上有篇文章很火,大意是:索尼之死,死于績效考核,說索尼自己績效考核以來,大家只關注考核的內容,而不再主動創新,工作氛圍也變得壓抑、沉悶……最后到了今天這種地步。可是誰規定“創新”不能作為考核的關鍵點呢?!換言之,索尼之死并非績效考核問題,而是績效考核關鍵點的設置問題,績效考核方案的設計出了偏差。事實上,在我看來索尼之死的真實原因在于創新能力、文化以及對市場的把握,不夠敏捷。
        因此,在企業,不僅僅是績效工資要和績效制度聯合起來,一些福利、獎勵等也應該與績效掛鉤,這樣就能夠避免“吃大鍋飯”、“干好干壞一個樣”、“干多干少一個樣”的不公平現象。這樣,不僅讓員工有被尊重的感覺,同時也可以增加制度的透明度,這樣的績效考核會顯得更公平、客觀,從而有效減少不公平感。
        事實上,公平的感覺是讓員工更有動力、工作更積極和實現高績效的基礎。企業只要認真去做、用心去做,員工一定會看得見、感受得到,收效也會很明顯。

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