執行是結果管理; 結果管理是企業基本的底線要求,結果管理也就是業績管理。比如產品制造,每一個產品就如同一個結果,而結果是需要與客戶交換的,所以任何一個結果(產品)不好,不能交換,就不能給企業帶來價值。結果管理就是實現產品的業績產出,讓企業獲得商業回報!這是一種商業交換的關系。所以狼性執行是對結果產出的執行。 而人性管理是一種對人的成就感的管理,通過尊重人性,運用智慧與愛來實現人對成就感的需要。每一個人都有尊嚴,成就感以及自我價值實現的需要,成就感是每一個人在更高層次的需求。人性化管理的目的是讓團隊獲得更強的凝聚力。 狼性執行的對象是基層員工,人性化管理的對象是中高層 狼性執行的對象是員工,因為員工是提供結果的直接負責人。對員工的狼性,就是對結果的狼性。所以,我們講所有的狼性執行,都是針對于基層員工而言的,通常是中層以下的所有成員。 人性管理的對象是中高層人員,因為這些群體是屬于成就感需求的人,他們需要的是自我價值的實現,所以用人性化管理,不僅是符合他們的需要,也是凝聚團隊,打造文化最好的方式。所以中層以上都是人性化管理的對象。 狼性執行是對事的管理,人性化管理是對人的管理 狼性管理針對的是事,是對做事的管理,它的出發點是結果,做事的過程就是提供結果的過程,所以對事本身的管理,就是狼性執行的體現。狼性執行是對事不對人! 人性化管理針對的是人,是做事的人,因為人性管理是一種影響人的方式,用愛與智慧來影響和領導人,所以人是人性化管理的出發點。人性化管理是對人不對事! 狼性執行是制度、流程的執行,人性化管理是領導力的管理 軍隊的執行力在于對軍規的堅定執行,執行力來自對規則,制度和流程的執行。因為執行是操作層面的,在執行層面不能保持行動、步伐的一致性,就不能獲得團隊的執行力。所以對制度,規則的執行,直接決定執行力的效果。 人性管理在本質上是一種對人的影響,通過對人的需求進行投資,投資好處——接受好處——回報好處,等這樣一個過程。所以它跟領導力是一致的,即領導是一種投資,接受是一種義務,回報是一種責任。所以人性管理是領導力的管理。 狼性執行強調絕對服從,人性化管理重在自愿服從 狼性管理強調的是對執行、對命令的絕對服從。尤其是在制度層面,很多時候員工必須去執行,沒有可以不可以,愿不愿意服從的。正如軍人的天職是服從命令一樣,員工的天職是提供結果。是無條件的服從規則制度。 人性化管理則在于自愿服從,人性化管理是對人性的尊重,所以對人的尊重是不可以用強制或命令的方法來執行,而是尊重人的本意,通過對人的投資,讓其自愿服從。這就是人性化管理。 可以考核的用狼性,不可以考核的用人性 狼性執行針對的是結果,是業績,所以業績需要考核,需要量化。同樣結果是可量化,可衡量的,所以狼性執行必須是可量化,可衡量的。
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