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      企業(yè)招聘,到底是誰(shuí)的責(zé)任?
      發(fā)布日期:2014-7-11   點(diǎn)擊次數(shù):660
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      很多HR可能遇到過(guò)類似的場(chǎng)景:

      “我要的人招聘得怎么樣了?”一個(gè)新上任的直線主管急沖沖地追問(wèn)招聘專員。

      "合適的簡(jiǎn)歷比較少,電話約過(guò)愿意來(lái)面試的暫時(shí)沒(méi)有。“招聘專員怯怯地回答。

      “快點(diǎn),快點(diǎn)!我這里工作都急成什么樣了。”直線主管有點(diǎn)兇地抱怨到。

      “好的,我抓緊找。”招聘專員小聲應(yīng)道。

      ……

      很多HR主管可能遇到過(guò)類似的場(chǎng)景:

      “張總(張經(jīng)理),我這里有一個(gè)主管人選,請(qǐng)你面試一下,幫我把把關(guān)。”一個(gè)新上任的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人非常客氣地打電話和HR主管溝通。

      "老李啊,你速度真快,馬上就找到了一個(gè)關(guān)鍵崗位的人選。好啊,這個(gè)人選什么情況,你介紹一下。"HR主管一邊應(yīng)道,一邊稱贊?rùn)C(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人找人的速度。

      “這個(gè)人在同業(yè)做銷售部經(jīng)理,業(yè)績(jī)不錯(cuò),這次剛好有個(gè)機(jī)會(huì)可以挖過(guò)來(lái)。他情況是這樣的……,我找他過(guò)來(lái)希望他承擔(dān)……職責(zé),把機(jī)構(gòu)比較薄弱的這塊抓起來(lái)。”機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人詳細(xì)地介紹了候選人的情況及如何用此人的打算。

      ……

      無(wú)論用人部門直線主管是什么樣的態(tài)度和人力資源部溝通,無(wú)論HR在直線主管心目中是什么樣的地位,上述的常見(jiàn)場(chǎng)景涉及到招聘中關(guān)于分工的兩個(gè)基本問(wèn)題:

      1)招聘人選誰(shuí)負(fù)責(zé)提供?

      2)招聘錄用誰(shuí)具有最終決定權(quán)?

      關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題,招聘人選人力資源部和直線部門主管都有責(zé)任為公司提供人選和儲(chǔ)備人才,現(xiàn)實(shí)工作中實(shí)際側(cè)重點(diǎn)有所不同。

      人力資源部的責(zé)任更側(cè)重提供有效的招聘渠道資源和平臺(tái)服務(wù)滿足公司常規(guī)招聘或特別招募計(jì)劃的需要。人力資源部關(guān)注的是公司整體人員配置和人員需求,維護(hù)開(kāi)拓各種招聘渠道滿足總體人員需求,提供具有普遍性意義的簡(jiǎn)歷篩選,或提供針對(duì)性的招聘項(xiàng)目如“管理培訓(xùn)生計(jì)劃”。

      直線部門主管的責(zé)任利用公司的招聘平臺(tái)及自己的人脈網(wǎng)絡(luò)篩選挖掘自己需要的人才。直線主管如果想搭建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),必須花精力在人員的篩選上,甚至是人員的物色上。對(duì)于一些有特殊要求或關(guān)鍵崗位的人員,直線主管更需要平時(shí)留意,親自挖掘邀請(qǐng),坐在辦公室指望人力資源部找來(lái)合適的關(guān)鍵崗位候選人可能難以如愿。

      關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題,從責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的角度看,用人部門主管對(duì)部門業(yè)績(jī)達(dá)成負(fù)責(zé),對(duì)部門團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé),所以用人部門主管具有錄用的最終決策權(quán)。

      對(duì)人員的錄用,人力資源部具有否決權(quán)。如果候選人不符合公司招聘的基本要求,不符合公司的文化和價(jià)值觀,人力資源部可以行使否權(quán),人力資源部否決的人不能夠錄用。但人力資源部不具備用人權(quán),即未經(jīng)用人部門主管同意,人力資源部是不可決定錄用候選人的。

      很多公司里,候選人要經(jīng)過(guò)好幾輪面試,HR,直線主管,直線主管的上級(jí)主管,業(yè)務(wù)往來(lái)部門主管等。在程序上,若理由充足其他面試官都具有否決權(quán),但錄用必須在直線主管同意才有效。

      道理上可以理清招聘的責(zé)任,但在實(shí)際工作中,需要HR具有較好的溝通能力和大局觀,根據(jù)不同主管的能力和特點(diǎn),主動(dòng)承擔(dān)不同的責(zé)任,以幫助公司達(dá)成招聘目標(biāo)為根本目的。


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