問:
我所管理的員工里有個(gè)是老油條型的。各種不管不顧。比如交代他個(gè)事情,他一直拖著,或者干脆不做,說自己手頭有事。要么,他就讓別人去做。我又不能開除他。這樣的情況怎么辦?
回答:
1、以事管人、樹立標(biāo)準(zhǔn)——他才無法跟你打游擊,才無法油滑
2、取得共識(shí)、最好大家簽名——把他凸現(xiàn)、孤立出來
3、利益掛鉤、有獎(jiǎng)有罰——以事管人,你不做,你會(huì)有損失
4、團(tuán)隊(duì)捆綁、小組捆綁——讓其他人的利益跟他的業(yè)績掛鉤,讓其他人跟他過不去
5、簡單說:沒有標(biāo)準(zhǔn),就沒有抓拿。以人為本,就可能不自覺。以事管人,經(jīng)濟(jì)有損失、愛做不做你自己的事。
6、男女搭配干活兒不累,建立榮譽(yù)感——讓榮譽(yù)感有意外收獲:甚至異性的愛慕!讓老油條產(chǎn)生上進(jìn)心、變得要強(qiáng)起來
7、多開會(huì)、抓住輿論陣地、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)文化、有更多正能量
8、抓住業(yè)績好、有影響力的關(guān)鍵、核心部屬,爭(zhēng)取得到他們的支持
9、提高自己的業(yè)務(wù)能力、為人正派、沒有漏洞,增加威性
10、善用公司政策、制度,找機(jī)會(huì)“收拾”他一下——當(dāng)然,最好是用常態(tài)化做法(而不是報(bào)復(fù)心理、不是處罰人的想法),也就是要注意避免產(chǎn)生對(duì)立情緒的做法。
11、其他:多鼓勵(lì)、找機(jī)會(huì)表揚(yáng)、高帽子、多尊重、交朋友、給他一些成就感,讓他認(rèn)同團(tuán)隊(duì)。。。。。。
12、退回人力資源部、找機(jī)會(huì)派遣出去,遠(yuǎn)離他。
13、對(duì)部屬不要求完美、更不能求全責(zé)備,也不要總是拿人與人去比——人和人就是不一樣,有的員工“差”一點(diǎn),有的員工優(yōu)秀一點(diǎn),很正常。(建議百度閱讀“李澤堯把兩個(gè)人拿來比是粗暴的”)
14、多抓業(yè)績、少抓紀(jì)律——從抓業(yè)績著力、逆向只抓重要的關(guān)鍵的紀(jì)律
15、人與人不同、人與人性格、能力水平有異,不要把不是老油條的人看成是老油條。接納、尊重之后,“老油條”也許就不存在了。
16、有的人沒有把金錢、名譽(yù)看得很重,他跟你上進(jìn)心也會(huì)不一樣,大路朝天——各走各的道、不要跟人過不去——用業(yè)績與收入掛鉤,讓部屬可以“各取所需”。
17、重要的工作要回避上進(jìn)心不足的人,以免誤了你的事兒,而怪他是老油條。
18、不要總是“以人為本”,而是要以事為本、尤其要【以事管人】。員工事情做不好,不要對(duì)人生氣、不要怪他是“老油條”,而是要從做法、管理方法上想辦法、做某些改進(jìn)。以人為本——對(duì)人抱怨、生氣、甚至罵人,這是赤膊上陣,即便只是在心里想著他是“老油條”,又何嘗不是以人為本、在跟人過不去——也就是跟自己過不去?!而,用上述的制度、規(guī)章、群眾基礎(chǔ)、收入與業(yè)績掛鉤等等“以事管人”的方法,則讓你四兩撥千斤、借力使力!
。。。。。。。。
19、如果公司制度不支持、領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)可協(xié)助、自己又沒有招,也可以考慮辭職不干了。所謂三十六計(jì)走為上計(jì)。(似乎是開玩笑,其實(shí)也是真的:天涯何處無芳草、柳暗花明又一村。不必一棵樹上吊死。看看【彼得原理】就明白了。)
20、建議學(xué)習(xí)完《36項(xiàng)修煉》之后再來看這個(gè)答案,效果就比較好。
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