最近,在一家廣告公司工作的小吳為上司的“強賣”煩惱不已。昨天,小吳說,上司向她推薦購買親戚網店的衣服、化妝品,當面拒絕怕得罪上司,如果購買這些毫無必要的東西又是一筆不小的經濟負擔。
上班族如何婉拒職場尷尬事
面對職場上遇到的尷尬事,專家建議,可以根據上司的性格和脾氣,用委婉的方式拒絕領導的不合理要求。
上司向下屬推銷親戚的產品
小吳,在江東一家廣告公司做設計師,公司規模不大,屬于扁平化管理。她所在的部門加一個上司主管才6個人。
小吳的上司業務能力很強,但跟下屬之間的關系一般,除了工作互相沒有交集。上月底,小吳卻在下班后意外接到上司的qq留言,說他親戚最近在網上開了一家代購店,東西比市面上便宜,而且很有保障,希望小吳能關照一下生意。
小吳回家后看了網頁,發現店里東西價格都不低,除了衣服,其他東西都用不上,就沒買。
過了兩天,上司走到小吳辦公桌前說,親戚網店有個代購來的名牌包,客戶突然不要了,想便宜點賣給她。小吳覺得不好意思當面拒絕,就花了600多元買下了包。
本以為花錢買了上司的面子完事,事情卻才剛開始。沒幾天上司又向小吳推薦一些代購護膚品,小吳不敢當面拒絕,只好當作沒看到,或說有合適的再買。
小吳向同事打聽了下,其他4個同事,已經有3個為上司面子買單,大家對此也苦不堪言。
人力專家:應婉拒不合理要求
不管是被推銷買東西,還是去陪飯局頂酒,職場說“不”是件很難的事情,更何況向上司說“不”。
在職場中,很多人都會遭遇上司提出的無理要求,有的人選擇默默接受,而有的人選擇斷然拒絕。拒絕上司的人會覺得自己是一個有原則的人,覺得上司的意見不對。但如果上司不理解你,就會因你的拒絕而遷怒于你,從而影響到未來的職業發展。
那么,對于上司提出的哪些要求下屬可以說“不”呢?
筆者認為,上司的不合理要求可以分為兩類,一類是關于工作部分的公事,除非有違職業道德,作為下屬最好的選擇是執行;另一類是工作以外的私事,下屬可根據自己的意愿選擇說“不”。
作為一個下屬,要對上司說“不”除了要有勇氣還要講究方法,不管上司的要求有多無理,斷然拒絕都不是好的處理方式。很多人沒有勇氣拒絕上司,覺得人在屋檐下,不得不低頭。其實,并不是如此。盡管員工在職位上低于上司,但在人格上卻應是獨立和平等的,并不隸屬于上司,也不是不分善惡是非一切都得服從上司的人。
拒絕上司有多種方式,身在職場的你可以根據領導的性格和脾氣,用委婉的方式拒絕領導的不合理要求。
職場說“不”的三種方式
1.拒絕有術一般采取的策略是先肯定后拒絕,給對方一個“軟著陸”的機會。這樣就會消除因拒絕而帶來的傷痛。例如“謝謝領導推薦我這么好的東西,但是……你是一個通情達理的高人,我相信你能夠理解我的”等。
2.借花獻佛拒絕別人,如果直截了當地說“我不需要”、“這個我不喜歡”則太呆板,缺乏藝術性,會讓對方下不了臺。這時我們就可以借用他人的策略。如上面的案例,小吳可以這樣說:“領導,我有個朋友可能需要,我幫你推薦推薦。”
3.將計就計可以要求領導幫忙代購一些你正需要的產品,變被動為主動。 |