【案例】

最近在一次培訓課上聽到人力管理“三駕馬車”管理理念。大概指的是穩打穩扎做好基礎服務工作的HRSSC（人力資源共享中心）、溝通協調八面小能手的HRBP(人力資源業務合作伙伴)、以及精通某一領域的HRS(人力資源專家)。

我是一位剛入行的新人，想了解怎樣才能判斷自己到底是適合做哪個，及如何實現目標？其它的小伙伴，你又是怎么選擇的？

【解析】

所謂人力資源管理的三駕馬車，細細研究其實只是一種概念炒作罷了，不過是人力資源管理成長過程中的三個階段而已。

HRSCC人力資源共享中心，它是人力資源管理的第一個階段，無論是對內合作還是對外的合作，服務永遠是是第一位的。營銷的前提是服務好客戶，以好產品的基礎進行銷售。而人力資源管理同樣如此，首先你需要服務好各業務部門，才能更好體系出自己的價值。

而人力資源拿什么來體現出你的價值？最主要的、也是最基礎的就是提供最基本的人力資源服務。這些服務是指企業集團將各業務單元所有與人力資源管理有關的行政事務性工作集中起來，建立一個服務中心，即HRSCC。提供的服務至少包括：員工招聘、薪酬福利核算與發放、社會保險管理、人事檔案人事信息服務管理、勞動合同管理、新員工培訓、員工投訴與建議處理、咨詢與專家服務等，更多的體現在傳統的人事管理方面。

那么HRSCC的價值體現是什么呢？通過集成式的管理，建立數據庫方便分析，能更好的為業務單元提供最原始的、科學的數據，讓他們能更快更準地對本部門人事事務的判斷做出決策。

如果一家企業連最基礎的SCC工作都沒有做好，就大談什么HRBP或HRS，那都將是空中樓閣。以基礎為依據，進入深度研究HR的專業知識，成 為某一領域的“S”。當然如果一開的站位就比較高，可以直接從研究專業知識成為“S”的可能性也是有的，那一般是大型公司的HR高管從其他部門空降過來， 而他的SCC由基人力資源部門的其他同事完成也是可以的，但一定得有這個為基礎。

如果某公司的高層在開會時，HRVP大談專業與戰略，而他們人力資源基礎工作什么都沒有做，你能想到其他高管會如何對待HRVP的場境嗎？筆者就曾遇到過這樣的情境，HRVP的專業在那時都變成為空談，可是空談誤企啊。

因此，HR之路要想走的穩，必需要有一定的碁本功，經從SCC起步決心，而不可過于眼花繚亂，望S想BP。

HRBP人力資源業務合作伙伴，是個美麗而充實的職位，它是將人力資源與業務部門連接的橋梁，尤如那雨后天睛的一掛彩虹，是那樣的炫彩奪目。如要說HRBP是溝通協調八面小能手的話，那不得不提一提戰國的縱橫家——張儀，他何以縱橫六國？僅靠八面玲瓏的溝通能力嗎？非也。

HRBP能將業務與人力資源管理有機的融合，需要良好的專業基礎知識，否則BP也會變成各業務部門的行政事務的跟進者罷了。沒有專業而蹬高必跌也，沒有基礎底醞而縱橫必失敗啊。

HR的三駕馬，你如何選擇？作為一名職業新手，其實沒有太多的選擇，放在你前面的只有一條路，那就是用心地從SCC的基礎開始。