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職場冷暴力：看不見的內傷，你憋得住么？

發布日期：2015-11-9 點擊次數：1617 次

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　　龐博（化名）當初很看好現在所在的這家文化傳播公司的發展前景，為了加入這家公司，他婉拒了上家額外給他的優厚待遇。盡管現在這家公司給的職級沒有上家高——從上家的資深客戶經理變為現在的客戶經理，他仍然對新公司的新職位抱有很大的期待。然而，沒想到自從他今年8月入職以來，持續的職場冷暴力已經悄無聲息地籠罩著他，讓他陷入了尷尬的境地。
　　
　　今年24歲的龐博在北京這家新公司的一個部門屬于空降兵，而原部門有個已經在公司工作了三年的客戶經理，跟他年齡相近，是以前的部門領導親自帶出來的人，就是她讓龐博感受到了職場冷暴力。
　　
　　“這位領導離職后，女經理以為自己是部門帶頭人了，自信心有點過度膨脹，性格蠻橫，漠視下層意見。但是，在我看來，她的能力并沒有跟她的自信相匹配。她可能更想在這個部門里有更多的話語權或者絕對的話語權，但這點恰恰是我厭煩的。”龐博告訴獵聘網。
　　
　　他說自己很厭惡一家獨大，即使對方是高層管理者；他相信團隊的力量勝過任何個人。而女經理在工作中對新人的不屑和飛揚跋扈，讓龐博“非常無語和心痛。”據龐博所言，女經理對他稱不上為難，但是不作為和不幫忙說話倒是經常有。他初入公司時對內部流程和人員不熟悉，很多問題女經理沒有提前跟他溝通，最后出了問題不是幫忙一起想解決辦法，而是先跟上級把自己的責任推得一干二凈。
　　
　　“她對我其實就是非暴力不合作，愛搭不理，這樣讓我資源調配非常困難，得自己摸著石頭過河。”龐博說，“每天朝夕相處，卻不能心心相印，又怎么能白頭到老，共度風雨呢？！”
　　
　　1
　　
　　職場上若變透明人
　　
　　警惕存在感爆弱
　　
　　為了解決問題，龐博主動找女經理跟上級交談，但是效果平平。然而，龐博并不泄氣，他還在努力尋求解決問題的方案。
　　
　　“我現在也在積極地想辦法，不斷去跟他們去碰、去聊，希望可以消除那些沒有必要的芥蒂，一起努力幫助自己和團隊共同成長。眼光放長遠一點，也許大家對眼前的一些問題都會大度很多。”
　　
　　遭遇職場冷暴力的人不止龐博一個。據國內媒體報道，有70%的人曾遭受過職場冷暴力。職場冷暴力，是指上司或者同事用一種非暴力的方式漠視、冷落、孤立某個人，給他形成壓力，讓他感覺不舒服、不愉快，形同透明人。
　　
　　職場冷暴力產生的原因多種多樣：有的是因為上司對下屬有意見；有的是因為同級之間存在競爭；有的是因為一個人的性格或者個人遭遇很難融入公司的圈子或者文化，等等。一般情況下，這種冷暴力會讓人感到無形的壓力，自尊心受挫傷，對工作失去興趣，甚至消極怠工，更嚴重的情況會迫使人自動辭職。
　　
　　2
　　
　　學會了斗智斗勇
　　
　　但厭惡這場心理戰
　　
　　方奇（化名）上一份工作辭職的原因很大程度上就是不堪忍受職場冷暴力。方奇的上家是河南省鄭州市一家工程公司，他2014年大學畢業后在那里做了將近一年的工程造價預算工作。方奇在自己的辦公室年紀較小，他們辦公室的頭目經常把一些瑣碎的事情和不愿做的事情交給方奇。一開始，方奇覺得大家在一起工作就是緣分，都痛痛快快地全盤接受。
　　
　　但是后來，方奇發現自己的上司和同事經常會把生活中的負面情緒帶入辦公室，讓方奇覺得這些人“每天都生活在水深火熱中”。而在方奇辦公室內部，其他幾個人因為共同的利益抱團，把各種跟甲方打交道的棘手的事交給方奇處理。
　　
　　“這些頭疼的事都得我們這些小員工去解決，同事之間不配合，看到了裝作沒看到。那段時間，我的壓力很大，對他們充滿了無奈，反感情緒讓我決定和他們保持距離，要獨善其身。我遇到的冷暴力就是在這種情況下發生的。”方奇告訴獵聘網。
　　
　　此后，方奇變得心情很不好，一進辦公室就情緒低落，甚至吃不下飯。他曾找自己的上司和同事溝通過，但是收效甚微。今年6月，他選擇了離開。
　　
　　“這段冷暴力的經歷讓我增強了在職場上斗智斗勇的本領，但其實，我不太喜歡這種心理戰的較量。”24歲的方奇說，“我的生活很精彩，這些陰暗面，我不想參與。”
　　
　　3
　　
　　清楚自己的方向
　　
　　忍小痛賺大身價
　　
　　也有一些人能放眼大局，恬退隱忍，成功地處理職場冷暴力，最終提升了自己的職場價值。
　　
　　梅月（化名）從2002年開始在北京市一家圖書出版公司做編輯。她的業務能力突出，經她編輯的書大多都很暢銷。在業務上沒有人挑剔她，但在其他的小事上，總有同事給她挑點小刺，比如打印紙張用錯了，不能老在辦公室加班，等等。
　　
　　“我還能怎么辦呢？還不是都忍了。但我知道我要什么，我要在這個公司努力學習，在這個領域出成績。比起我的職業規劃，這些冷暴力都是微不足道的。而我的業務能力一旦不斷提升，將來的回報是巨大的。”梅月告訴獵聘網。
　　
　　梅月在這家公司做了五六年責編，在不觸碰個人底線的前提下，她能做到小事不計較，大事以大家都能接受的、舒服的方式溝通。等她30多歲再次跳槽時，一下晉升為北京另一家出版公司的總編，一個月的薪水翻了好幾番，在業務和用人上也有了很大的話語權，公司上下都對她心服口服。因為當年遭受過職場冷暴力，她盡量避免自己的同事、下屬發生同樣的狀況。梅月對同事都特別尊重，非常關心、體恤下屬的需求，并給他們創造發揮、激勵自己特長的環境和福利，讓團隊更愉快、高效地工作，而不是陷入一些無謂的紛爭、站隊和角力。
　　
　　4
　　
　　職場冷暴力來襲
　　
　　教你幾招破冰心法
　　
　　1、如果是上級對你制造冷暴力，很可能是他對你不滿，要主動尋找上級溝通，找出冷暴力的根源。一般上司對都會直接指出不滿的地方，一定要以尊重、虛心、友好的態度跟上司溝通，他才能認為你還有改過自新的意識，會多給你一些表現自己的機會；
　　
　　2、如果是同級之間的冷暴力，要多尋找、培養自己的盟友，積極融入公司的文化和圈子，避免讓自己陷入孤家寡人的狀態；
　　
　　3、如果是因為自己的生活遭遇波折而陷入了冷暴力，要注意別把不良情緒帶入工作中，避免給別人造成負面影響。同時，積極調整自己的心態，專注本職工作；
　　
　　4、如果是自己的個性引起別人對自己的冷暴力，要勇于打破自己性格的局限，讓自己變得開朗、樂觀、大度、隨和，主動積極地承擔一些事務，設身處地地多為別人著想，讓自己變成一個口碑好、受歡迎的人；
　　
　　5、如果是因為自己工作能力引起的冷暴力，能力不夠的要迅速提升自己，用行動和業績證明自己的價值；能力高的要行事低調，切忌張揚，對自己的領導和同事心懷感恩，多提別人的功勞，這樣就會避免“槍打出頭鳥”。　

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